Du hast 28 Tage ab dem Lieferdatum Zeit, deine Bestellung zurückzusenden.
Bitte notiere die Sendeverfolgungsnummer deines Pakets. Diese Nummer ist notwendig, wenn du in Bezug auf deine Rücksendung Kontakt mit uns aufnehmen möchtest.
Wenn du deine Bestellung aufgrund eines Herstellungsfehlers zurückschickst, klicke bitte auf den folgenden Link um einen Retourenschein zu erstellen https://row.ups.com/GuestAccess/Guest/Access
Schritt 1
Bitte logge dich auf https://footlockergermany.readyreturns.com/de/search-order/ ein und gieb die E-Mail Adresse, die du bei der Bestellung angegeben hast, sowie deine Bestellnummer (fängt mit 319 oder 310 an) an.
Schritt 2
Wähle den/die Artikel aus, den/die du zurückschicken möchtest.
Schritt 3
Wähle den Rückgabegrund aus.
Schritt 4
Nachdem du den/die entsprechenden Artikel ausgewählt hast, drucke bitte den Retourschein aus und klebe diesen auf die Außenseite des Pakets, damit DHL diesen bei der Abholung scannen kann. Keinen Drucker? Kein Problem! Du kannst statt eines Retourscheins einen QR code vom System anfragen.