Beschädigte oder fehlerhafte Artikel

Falls dies bei dir einmal der Fall sein sollte, tut es uns sehr leid! Unsere Ware wird mit größter Sorgfalt verpackt, damit du diese in einwandfreiem Zustand erhältst. Allerdings kann es auf dem Transportweg zu Beschädigungen kommen. Gehe in diesem Fall bitte wie bei einer normalen Warenrückgabe vor. Wähle beim Ausfüllen des Online-Rücksendeformulars „beschädigt“ als Rückgabegrund an.

Solltest du einen falschen oder fehlerhaften Artikel erhalten haben, kontaktiere bitte unseren Kundenservice.

Wir werden dir eine passende Lösung anbieten. Du hast auch die Möglichkeit, die Ware gegen Kostenrückerstattung zurückzugeben (Kaufpreis und bei Rücksendung der kompletten Bestellung auch die Versandkosten, basierend auf der von uns angebotenen kostengünstigsten Versandart).

Dies gilt für Produktionsfehler oder andere vom Hersteller oder Händler verursachte Schäden, jedoch nicht für Beschädigungen, die vom Kunden nach dem Kauf verursacht wurden.