Ich habe vor Kurzem meine Bestellung mit UPS zurückgesendet, aber noch keine Rückerstattung erhalten.

Auch wenn wir versuchen, alle Rücksendungen so schnell wie möglich zu bearbeiten, kann es unter Umständen bis zu 14 Kalendertagen dauern, bis deine Rückerstattung abgewickelt wird. Wenn ein Paket in unserem Warenlager ankommt, wird es von einem engagierten Team ausgepackt, das jedes Produkt auf Gebrauchsspuren oder Beschädigungen überprüft. Aus diesem Grund bitten wir dich, den Rücksendeschein mit dem entsprechenden Grund für die Rückgabe auszufüllen, und empfehlen dir, dass du unseren Kundenservice kontaktierst, wenn es Probleme mit deiner Bestellung geben sollte. Deine Rückerstattung wird in die Wege geleitet, sobald wir bestätigen können, dass sich der/die Artikel im Originalzustand befindet/befinden.

Um zu überprüfen, ob deine Rücksendung angekommen ist, kannst du das Paket mithilfe der UPS Sendungsverfolgungsnummer auf deinem Rücksendeschein nachverfolgen. Du kannst auch unseren Kundenservice kontaktieren, um den Status deiner Rücksendung zu erfragen.