Auf unserer Website gehen sehr viele Bestellungen ein und es ist nicht möglich, 100% genaue Lagerbestände in Echtzeit online abzurufen, da sich diese Zahlen schnell ändern können.
Obwohl es frustrierend ist, kann es ein gewisser Trost sein, zu wissen, dass beliebte Produkte in der Regel schnell wieder auf Lager sind und die Website dies fast sofort widerspiegelt, indem sie alle Größen anzeigt, die zu diesem Zeitpunkt verfügbar sind.
Ihre Rückerstattung wird innerhalb weniger Tage nach der Stornierung der Bestellung automatisch auf Ihr Bankkonto zurücküberwiesen.
Foot Locker bietet eine Vielzahl von Artikeln von verschiedenen Einzelhändlern an und wir versuchen immer, unseren Bestand so vollständig wie möglich zu halten. Wenn ein Artikel nicht in unserem Bestand vorhanden ist, kann das folgende Gründe haben:
- Der Artikel ist nur über den offiziellen Händler erhältlich.
- Der Artikel ist aus unserem Bestand ausverkauft.
- Der Artikel ist für eine zukünftige Veröffentlichung vorgesehen.
In der Regel akzeptieren wir keine Vorbestellungen über unsere Website, aber manchmal können Ausnahmen für spezielle Produkte oder Aktionen gemacht werden.
Im Moment können wir Ihnen nicht sagen, welche Foot Locker-Filialen einen bestimmten Artikel auf Lager haben. Sie können sich an Ihre lokale Filiale wenden, um die Verfügbarkeit zu prüfen.
Sie suchen nach der richtigen Größe für Sie? Kein Problem, auf unserer Website haben wir ein Tool, das erklärt, welche Größe zu welcher Kategorie passt. Sie können aus den folgenden wählen: EU, US, und UK.
Klicken Sie auf die Option "Fit Guide" direkt unter den verfügbaren Größen, um Ihre Größe zu finden.
Welches Plus-Size-Sortiment ist verfügbar? / Wie finde ich meine Größe (Kleidung)?
Hier bei Foot Locker bieten wir eine Vielzahl von Größen an, aus denen Sie wählen können. Die Größenoptionen hängen immer vom Artikel selbst ab. Im Moment bieten wir nur die Artikelgrößen an, die beim offiziellen Händler erhältlich sind.
Sollten Sie spezielle Größenwünsche haben, besuchen Sie bitte die Website des offiziellen Händlers. Um eine detailliertere Version der Größen zu sehen, sehen Sie sich den "Fit Guide" unter den Größenoptionen auf unserer Website an.
Zurzeit bieten wir keine zusätzlichen Schnürsenkel mit unseren Schuhen an.
Was ist, wenn die Schnürsenkel am Produkt bei der Ankunft beschädigt waren?
Wenn die Schnürsenkel an Ihrem Produkt beschädigt sind, müssen Sie den kompletten Artikel zurückgeben oder umtauschen.
Sie können mehr über die Rückgabe von Artikeln unter Wie man zurückgibt lesen.
Wir können Ihnen nicht im Voraus sagen, wann ein Produkt wieder auf Lager sein wird. Sie können unsere Social-Media-Seiten im Auge behalten, um über neue Bestände informiert zu werden.
Bei beliebten Produkten kann es sein, dass Sie sich zu einer bestimmten Zeit in eine Warteschlange einreihen müssen, um Ihren Kauf zu sichern. Sobald Sie sich in die Warteschlange eingereiht haben, gibt es aufgrund der hohen Nachfrage keine Garantie, dass Sie erfolgreich sein werden.
Einige Produkte (insbesondere aus dem Jordan-Sortiment) sind dafür bekannt, dass sie innerhalb weniger Minuten ausverkauft sind. Um diesen Ansturm zu bewältigen und um unsere treuen Mitglieder zu belohnen, können Sie diese Sondermodelle nur dann kaufen, wenn Sie sich vor dem Veröffentlichungsdatum (vor Mitternacht am Vortag) auf unserer Website registriert haben.
Sie werden immer die Möglichkeit haben, bei uns als Gast einzukaufen, aber die Sonderveröffentlichungen werden nur verfügbar sein, wenn Sie ein registriertes Mitglied sind.