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Erlebnis in der Filiale

  • Sneakerfinder

    Du weißt, was du möchtest, kannst diesen Artikel aber nicht in deiner Lieblingsfiliale oder online finden? Schreibe dir den Produkt-Code des gewünschten Artikels auf. Diesen findest du auf der Produktseite bei footlocker.eu. Besuche eine unserer Filialen und bitte dort einen der Striper, mit dem ...

  • Wie sind eure Rückgabebestimmungen für in einer Filiale gekaufte, ungetragene Ware?

    Wir akzeptieren die Rückgabe von ungetragener Ware innerhalb von 28 Tagen ab dem Kaufdatum. Die Ware muss sich in der Originalverpackung befinden, alle Etiketten müssen befestigt sein und die Originalrechnung muss vorgelegt werden. Du hast die Wahl, die Ware umzutauschen oder für denselben Wert e...

  • Ich habe mithilfe von Sneakerfinder eine Bestellung aufgegeben und eine falsche Größe/ein falsches Paar erhalten!

    Das hätte definitiv nicht passieren dürfen! Du kannst die Ware in einer unserer Filialen zurückgeben. Unsere Filial-Mitarbeiter können die Bestellung umtauschen und bei Bedarf eine neue Bestellung aufgeben.

  • Ich habe meine Ware ursprünglich online gekauft und dann in einer Foot Locker-Filiale umgetauscht. An wen soll ich mich wenden, falls Fragen aufkommen?

    Auch wenn du die Ware ursprünglich online gekauft hast, gilt sie aufgrund des Umtauschs in einer Filiale als Filialeinkauf. Bewahre bitte die Quittung mit der Bestätigung des Umtauschs gut auf, da sie nun als Beweis für den Kauf der Ware gilt. Solltest du Fragen haben, kannst du die Filiale konta...

  • Kann ich Ware zurückgeben, die in den USA/in der Asien-Pazifik-Region gekauft wurde?

    Da unsere europäischen Filialen ein anderes Kassensystem betreiben, eine andere Währung haben und wir nicht dieselben Artikel verkaufen, können unsere Filialen die Ware nicht so einfach umtauschen. Falls du dich in einer solchen Situation befindest, kontaktiere bitte unseren Kundenservice, damit ...

  • Ich habe etwas in einer eurer Foot Locker-Filialen gekauft und würde es gerne zurückgeben. Kann ich es an die Filiale zurücksenden?

    Leider müssen in einer Filiale gekaufte Artikel dort persönlich wieder zurückgegeben werden. Der Grund hierfür ist, dass wir für die Rückerstattung eine Unterschrift benötigen. Zudem verringert dies auch die Gefahr, dass die Ware auf dem Versandweg verloren geht.

  • Kann ich einen Artikel in einer Foot Locker Filiale zurückgeben, wenn er online gekauft wurde?

    Ja! Bring einfach den/die Artikel, den/die du zurückgeben willst, zusammen mit der Rechnung in die nächstgelegene Filiale. Unsere Mitarbeiter sind dir gerne behilflich. Die Kostenrückerstattung für Artikel, die in einer unserer Filialen zurückgegeben werden, erfolgt in bar, es sei denn, die urspr...

  • Ich habe meine Quittung verloren. Kann ich die Ware trotzdem zurückgeben?

    Es tut uns leid, aber das ist leider nicht möglich. Wir benötigen stets* einen Kaufbeleg, ohne diesen akzeptieren wir keine Rückgabe. Die Quittung, die du beim Kauf der Ware erhältst, ist dein Kaufbeleg. Bewahre sie daher bitte sorgfältig auf. * Ja, auch im Falle von exklusiven Foot Locker-Produk...

  • Teile uns dein Shoppingerlebnis in einer Filiale mit und erhalte €10 Rabatt

    Wir bei Foot Locker möchten, dass du gerne bei uns shoppst. Berichte uns von deinem Shoppingerlebnis bei uns! Bei jedem Einkauf in einer unserer Filialen hast du die Möglichkeit, an einer Umfrage teilzunehmen und €10 Rabatt auf deinen nächsten Einkauf zu erhalten. Wie? Ganz einfach: Gehe zu http...

  • Wie kann ich mich für einen Job bei Foot Locker bewerben?

    Du möchtest Mitglied unseres Teams werden?  Das ist großartig! Wir freuen uns, von talentierten Bewerbern zu hören, die Lust haben, mit unseren einzigartigen Sneaker-Liebhabern zusammenzuarbeiten. Alle Stellenangebote für unsere Filialen und die Geschäftsführung findest du hier: https://www.sneak...

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