¿Qué es EQL?
EQL es una plataforma que permite gestionar los lanzamientos de productos de edición limitada. Estamos trabajando con EQL para facilitar la gestión de los lanzamientos de nuestros productos exclusivos. Gracias a EQL, nuestras páginas no corren el riesgo de bloquearse o presentar problemas de lentitud y además nos ofrece la posibilidad de lanzar los productos correctamente.
Queremos que cada uno de nuestros clientes tenga la oportunidad de ganar los artículos que desean, por lo que hemos trabajado duro para crear un sistema justo y equitativo.
Esto significa que:
- Solo las personas humanas pueden participar en los sorteos: cada registro incluye un proceso de doble verificación en el que debes confirmar que eres una persona humana.
- Un registro por persona: cada uno está vinculado a un único proceso de verificación.
- Los lanzamientos siempre tienen lugar con absoluta seguridad: utilizamos los mejores protocolos de seguridad para garantizar que tus datos personales estén seguros.
- Es de fácil acceso: después de verificar tu perfil de EQL, participar en el lanzamiento será un juego de niños.
¿Cómo participo en un sorteo?
¡Así de simple!
- Abra el formulario de dibujo EQL.
- Cree un perfil EQL.
- Proporcione tu dirección de envío y método de pago.
- Verifica tu perfil.
- Finalizar y enviar.
En este punto se confirmará tu inscripción para el sorteo.
¿Tengo que pagar algo para participar en el sorteo?
No, no tienes que pagar para entrar en el sorteo. Lo que necesitamos son los detalles del método de pago que utilizarías en caso de ganar, ya que procesaremos el pedido de inmediato. De esta manera el proceso será más rápido. Los gastos de envío están incluidos en el precio y solo tendrás que pagarlos si ganas el sorteo.
¿Por qué necesito verificar mi tarjeta a través del banco?
Esta operación se llama 3D secure, sirve para confirmar con tu banco que la tarjeta está a tu nombre. De esta manera verificamos que tu tarjeta no ha sido robada y que no es un fraude. No se restará de tu tarjeta hasta que sepas con certeza que has ganado el sorteo.
¿Puedo retirarme del sorteo en caso de que cambie de opinión?
Solo puede retirarse del sorteo si aún no se ha cerrado. Vuelva a la página de inicio y verá un botón rojo que dice "Cancelar mi registro". Haga clic y definitivamente saldrá del sorteo. No tendrás que pagar nada si abandonas el sorteo.
Si ganas el sorteo pero ahora quieres retirarte, ya no es posible hacerlo. Esto se debe a que una vez que te hayas registrado, es obligatorio participar. Cuando confirma su participación, acepta comprar el producto en caso de ganar (como se menciona en los Términos y condiciones). Además, una vez que se ha establecido quién ha ganado, el artículo en cuestión ya no puede ser comprado por otros.
¿Puedo participar en la extracción del mismo producto más de una vez?
Queremos que cada cliente tenga la oportunidad que merece de poder comprar el producto deseado. ¡Cuantas más personas logren ganar nuestros fantásticos lanzamientos, más satisfechos nos sentiremos todos! Por lo tanto, cada persona tiene derecho a un solo registro en cada sorteo. Esta regla hace que el sistema sea lo más justo y correcto posible.
¿Cómo sé si gané?
Sorteamos productos con gran demanda. Estamos hablando de miles de personas que intentan ganar un producto con un número limitado. Si el stock de nuestros lanzamientos especiales fuera alto, ya no se considerarían "especiales".
Le enviaremos un mensaje de texto y un correo electrónico tanto en caso de ganar como para notificarle que no ha ganado, tan pronto como finalice el sorteo y se revele el resultado. Si ganas, también recibirás un segundo correo electrónico con la factura del pedido.
¡Gané! ¿Cómo recojo el producto?
En primer lugar, ¡enhorabuena!
Recibirá un mensaje de texto y un correo electrónico para informarle que ha ganado. El artículo se procesará como si fuera un pedido realizado en línea, por lo que se le enviará tan pronto como esté listo. Le enviaremos otro correo electrónico con la factura y otro con el número de seguimiento cuando se envíe el paquete.