• Comment puis-je payer?

    Chez Foot Locker Europe, nous acceptons différents modes de paiement: Cartes bancaires Nous acceptons la plupart des cartes bancaires, telles que les Visa, Maestro et MasterCard. PayPal PayPal est un système de paiement en ligne international fiable et sécurisé. Une fois ta commande confirmée, tu...

  • Sécurité des achats en ligne

    Chez Foot Locker Europe, tu peux faire tes achats en toute sécurité: ta commande sera toujours traitée par le biais d’un serveur sécurisé. Ceci t'est confirmé par le symbole de sécurité qui apparaît en bas de la page Internet ainsi que par la mention «https» précédant l’adresse du site Internet. ...

  • Comment puis-je utiliser mon code promotionnel?

    Si tu disposes d'un code promotionnel pour notre boutique en ligne Foot Locker Europe, tu as bien de la chance! Saisis ce code lors du paiement dans le champ «Avez-vous un code promotionnel ?». La remise sera automatiquement appliquée au montant total de la commande. Les codes promotionnels ne p...

  • Comment saurai-je si vous avez bien reçu mon paiement?

    Nous envoyons systématiquement un e-mail de confirmation de paiement, dès que nous recevons le paiement de ta commande. Cela peut prendre jusqu'à 48 heures, en fonction de la méthode de paiement utilisée. Si tu n'as toujours pas reçu d'e-mail au bout de 48 heures, consulte le dossier spam de ta b...

  • J'ai déjà passé ma commande, mais je n'ai pas réussi à appliquer mon code promotionnel. Pouvez-vous le faire à ma place?

    Il nous est malheureusement impossible de modifier une commande, une fois celle-ci effectuée. Mais si ta commande n'a pas encore été expédiée, nous serons heureux de l'annuler pour toi, afin que tu puisses passer une nouvelle commande avec ton bon.

  • Puis-je utiliser une carte-cadeau Foot Locker pour effectuer une commande en ligne?

    Nous ne voulons pas te décevoir, mais en ce moment, les cartes-cadeaux ne peuvent être utilisées que pour les achats en magasin. Pour de plus amples informations concernant les cartes-cadeaux Foot Locker, consulte la rubrique «CARTE-CADEAU» sur cette page.

  • Mon paiement est systématiquement refusé!

    Nous comprenons à quel point cela peut être agaçant! Étant donné que notre système rejette automatiquement les paiements lorsque les données renseignées ne correspondent pas aux données réelles, assure-toi de bien vérifier les informations de facturation et de paiement que tu saisis. Si tu essaie...