We begrijpen hoe vervelend dit moet zijn! Ons systeem weigert automatisch betalingen als de ingevoerde gegevens niet overeenkomen met de huidige gegevens. Controleer daarom goed de factuur- en betaalinformatie die je invoert. Als je probeert te betalen met een creditcard of betaalpas, kan het zijn dat je om veiligheidsredenen ook de 3-cijferige CVV-code op je kaart moet invoeren. Als al deze gegevens juist zijn, kan het zinvol zijn om je saldo op je bankrekening te controleren. Als de transactie steeds wordt geweigerd, adviseren we je om contact met je bank op te nemen of een andere betaalwijze te proberen.
