Bij Foot Locker Europe, accepteren we veschillende betaalmethoden:
Krediet- en debetkaarten
Alle belangrijke krediet- en debetkaarten, zoals Visa, Maestro en MasterCard, zijn welkom op onze website.
PayPal
PayPal is een veilig en betrouwbaar wereldwijd online betalingssysteem. Zodra je je bestelling hebt bevestigd, word je doorgestuurd naar de PayPal login pagina om de betaling af te ronden. Als je nog geen PayPal-rekening hebt, kun je je aanmelden op de PayPal-inlogpagina voordat je je bestelling afrondt.
iDEAL
Op Foot Locker Europe kun je winkelen met iDEAL, de veilige online betaalmethode die door de Nederlandse bankwereld ontwikkeld is. iDEAL maakt het mogelijk om via internetbankieren online te betalen.
Sofort (alleen in België en Duitsland)
Sofort Bankieren is een internationaal bankoverschrijvingssysteem. Met Sofort hoef je geen geld over te maken naar een virtuele rekening en heb je geen creditcard of betaalpas nodig. Je voert gewoon je rekeninggegevens in en je betaling wordt direct verwerkt.
Je kunt de facturen van al je bestellingen bekijken in het gedeelte "Mijn bestellingen" van je Foot Locker-account.
Ga gewoon naar footlocker.nl en klik op login/registreren in de rechterbovenhoek. Zodra je bent ingelogd, ga je naar het gedeelte "Mijn bestellingen" om je facturen te bekijken.
Als onderdeel van onze veiligheidsmaatregelen, weigert ons systeem automatisch betalingen als de ingevoerde gegevens niet overeenkomen met de juiste. Zorg er altijd voor dat je de volgende gegevens dubbel controleert;
- de facturerings- en betalingsgegevens die je invoert
- of er voldoende saldo op je rekening staat
- of je de 3-cijferige CVV-code moet invoeren (bij betaling met debet- of kredietkaart).
Als de transactie herhaaldelijk wordt geweigerd, raden wij je aan contact op te nemen met je bank over het probleem of een andere betaalmethode te proberen.
Voor elke bestelling die wordt geplaatst, mag slechts eenmaal een bedrag in rekening worden gebracht. Als je denkt dat je bestelling tweemaal in rekening is gebracht of als je bang bent dat je bestelling tweemaal is geplaatst, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op (binnen 30 minuten na het plaatsen van de bestelling) via Live Chat.
Wij kunnen controleren of er sprake is van een dubbele bestelling en/of betaling. Als de bestelling doorgekomen is, raden wij je aan te wachten tot het artikel geleverd is en het terug te sturen, zonder kosten, voor een volledige terugbetaling.
Bij Foot Locker Europe verzekeren wij je dat je bij ons veilig online kunt winkelen. Je bestelling wordt altijd verwerkt via een beveiligde server (te herkennen aan het beveiligingssymbool onder aan je browser en het webadres "https"). Als je met een credit- of debitcard betaalt, wordt je altijd gevraagd om je CVV-code in te voeren bij het afrekenen, voor extra bescherming. Deze code staat op de voor- of achterzijde van je kaart.
Voor onze wederzijdse veiligheid behoudt Foot Locker Europe zich het recht voor om bestellingen met een credit- of debitcard ter verificatie vast te houden.
Ik heb een bestelling geplaatst en in mijn account krijg ik de melding ‘’in behandeling’’ te zien. Wat betekent dat?
Visa/Mastercard
Mocht je betaald hebben met een Visa/Mastercard, dan zullen we het geld pas van je rekening afschrijven als de bestelling verzonden is.
Voordat de bestelling wordt verzonden, autoriseren we alleen het totale bedrag van de transactie op jouw bankrekening. Dat betekent dat er alleen kosten in rekening worden gebracht voor artikelen die werkelijk worden verzonden.
Mocht jouw bestelling geannuleerd zijn dan worden er geen kosten in rekening gebracht. De autorisatie over jouw account wordt dan ook geannuleerd. In veel gevallen zal dat niet gezien worden als een terugbetaling, maar als een autorisatie over jouw account die niet wordt verwerkt. Het kan 3- 10 werkdagen duren voordat jouw bestelling geannuleerd wordt. Het verschilt per bank wanneer de autorisatie niet meer zichtbaar is in jouw account.