Lieferoptionen & Kosten
Standardlieferung
Geschätzte Lieferzeit: 3–4 Werktage
Kosten:
- 4,99 € für Bestellungen unter 74,99 € - versendet aus dem Zentrallager
- 7,99 € für Bestellungen unter 74,99 € - versendet aus einem Store
- Kostenlos für Bestellungen über 74,99 €
Expresslieferung
Der Expressversand ist für ausgewählte Artikel verfügbar. Wenn Ihre Bestellung dafür berechtigt ist, wird Ihnen der Expressversand während des Bestellvorgangs als Versandoption angezeigt.
Geschätzte Lieferzeit: 1–2 Werktage
Kosten: 9,99 €
Lieferzeiten
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Die Lieferzeit innerhalb Österreichs beträgt in der Regel 2–4 Werktage.
Um Ihr voraussichtliches Lieferdatum zu überprüfen:
- Nutzen Sie unser Bestellstatus-Tool mit Ihrer Bestellnummer und E-Mail-Adresse.
- Oder melden Sie sich an und überprüfen Sie „Meine Bestellungen" in Ihrem Konto.
Kann ich einen bestimmten Liefertag oder eine bestimmte Uhrzeit wählen?
Leider ist diese Option nicht verfügbar. Sie können Ihre Bestellung jederzeit mit unserem Bestellstatus-Tool verfolgen.
Welche Faktoren können die Lieferzeit beeinflussen?
Während besonders geschäftiger Zeiten oder bei unvorhergesehenen Störungen kann die Lieferung etwas länger dauern als üblich. Die aktuellsten Informationen finden Sie in Ihrer Sendungsverfolgung.
Lieferadressen & Zustellorte
Wohin liefert Foot Locker?
Unsere Zustelldienste liefern ausschließlich an Wohn- oder Geschäftsadressen in Österreich. Eine Zustellung an folgende Adressen ist leider nicht möglich:
- Postfächer
- Abholpunkte
- Paketboxen
Kann ich aus einem anderen Land bestellen?
Bestellungen sind nur über die Website des jeweiligen Lieferlandes möglich. Wenn Sie an eine österreichische Adresse bestellen möchten, bestellen Sie bitte über footlocker.at.
Können Liefer- und Rechnungsadresse unterschiedlich sein?
Ja. Ihre Liefer- und Rechnungsadresse können unterschiedlich sein. Deaktivieren Sie einfach die Option „Lieferadresse als Rechnungsadresse verwenden“ und geben Sie beim Checkout beide Adressen separat ein.
Kann ich meine Bestellung an einen Filiale liefern lassen (Click & Collect)?
Click & Collect ist derzeit in Österreich nicht verfügbar.
Kann ich meine Bestellung an eine Paketabholstation liefern lassen?
Paketabholstationen können bei der Aufgabe Ihrer Bestellung nicht als Lieferadresse ausgewählt werden.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, bietet Ihr Versanddienstleister möglicherweise die Möglichkeit, Ihr Paket an eine Paketabholstation umzuleiten. Überprüfen Sie den Tracking-Link in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail, um die für Ihre Sendung verfügbaren Optionen einzusehen.
Sendungsverfolgung & Lieferstatus
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, können Sie sie über den Tracking-Link in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail oder über unser Tool zur Bestellstatusabfrage verfolgen.
Bitte beachten Sie, dass es nach Erhalt Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail bis zu 48 Stunden dauern kann, bis die Sendungsverfolgungsinformationen verfügbar sind.
Welcher Versanddienstleister liefert meine Bestellung?
Wir arbeiten mit mehreren Versanddienstleistern zusammen. Daher kann der Zusteller je nach Bestellung variieren.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, finden Sie die Angaben zu Ihrem Versanddienstleister in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail oder über unser Tool zur Bestellstatusabfrage.
Warum habe ich mehrere E-Mails zur Sendungsverfolgung erhalten?
Ihre Bestellung wird möglicherweise in mehreren Paketen versendet, insbesondere wenn die Artikel von unterschiedlichen Standorten versandt werden.
Jedes Paket hat eine eigene Sendungsnummer. Daher erhalten Sie möglicherweise mehrere E-Mails zur Sendungsverfolgung. Es kann außerdem vorkommen, dass die Pakete zu unterschiedlichen Zeitpunkten zugestellt werden.
Gebühren & Kosten
Muss ich Zollgebühren bezahlen?
Nein. Für Ihre Bestellung fallen keine Zollgebühren an.