Zahlungsmethoden
Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?
An der Kasse stehen Ihnen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
- Bankomatkarte
- Kreditkarte – Visa, Mastercard, American Express
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
Zu Ihrer Sicherheit prüfen wir jede Zahlung, bevor sie verarbeitet wird. Möglicherweise erscheint ein 3D-Secure-Fenster, in dem Ihre Bank einen Code von Ihnen anfordert. Folgen Sie einfach den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Bitte beachten Sie: Wenn eine Zahlung nicht verifiziert werden kann, müssen wir Ihre Bestellung möglicherweise stornieren, um Ihr Konto zu schützen.
Was ist die Zahlungsauthentifizierung (3D Secure)?
ie Zahlungsauthentifizierung, auch als 3D Secure bekannt, ist ein zusätzlicher Sicherheitsschritt, der von Ihrer Bank oder Ihrem Kartenanbieter verwendet wird, um zu bestätigen, dass Sie die Person sind, die den Kauf tätigt.
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, einen Einmalcode einzugeben oder die Zahlung über Ihre Banking-App zu bestätigen.
Wenn Sie die Verifizierung nicht abschließen können, wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Bank oder Ihren Kartenanbieter.
Sind meine Zahlungsinformationen sicher?
Ja. Zahlungen werden sicher verarbeitet, und unser Kundenservice hat keinen Zugriff auf Ihre vollständigen Kartendaten.
Abhängig von Ihrer Zahlungsmethode werden Sie möglicherweise aufgefordert, eine zusätzliche Sicherheitsprüfung abzuschließen, bevor Ihre Zahlung genehmigt wird.
Wann wird der Betrag von meinem Konto abgebucht?
- Bei Kartenzahlung, Apple Pay und Google Pay: Bei der Bestellung wird eine Reservierung vorgenommen. Die eigentliche Abbuchung erfolgt erst beim Versand Ihrer Artikel.
- Bei PayPal: Der Betrag wird sofort bei Bestellaufgabe abgebucht.
Wie bezahle ich mit PayPal?
Wählen Sie beim Checkout PayPal als Zahlungsmethode aus. Sie werden zu PayPal weitergeleitet, um sich anzumelden und die Zahlung zu bestätigen. Anschließend werden Sie zu Foot Locker zurückgeleitet, um Ihre Bestellung abzuschließen.
Die Zahlung wird zum Zeitpunkt der Bestellung eingezogen.
Wie bezahle ich mit Apple Pay?
Wählen Sie beim Checkout Apple Pay als Zahlungsmethode aus und folgen Sie den Anweisungen auf Ihrem Gerät, um die Zahlung zu bestätigen.
Apple Pay muss auf einem kompatiblen Gerät eingerichtet sein und mit einer berechtigten Zahlungskarte verwendet werden.
Wie bezahle ich mit Google Pay?
Wählen Sie beim Checkout Google Pay als Zahlungsmethode aus und folgen Sie den Anweisungen auf Ihrem Gerät, um die Zahlung zu bestätigen.
Google Pay muss mit einer berechtigten Zahlungskarte auf einem kompatiblen Gerät oder in einem kompatiblen Browser eingerichtet sein.
Kann ich mehr als eine Zahlungsmethode verwenden?
Nein. Pro Online-Bestellung kann nur eine Zahlungsmethode verwendet werden, es sei denn, Sie lösen eine Geschenkkarte ein.
Wenn Sie eine Foot Locker Geschenkkarte besitzen, können Sie diese gegebenenfalls während des Checkouts zusammen mit einer anderen akzeptierten Zahlungsmethode verwenden.
Warum ist meine bevorzugte Zahlungsmethode nicht verfügbar?
Einige Zahlungsmethoden sind beim Checkout möglicherweise nicht immer verfügbar.
Wenn Ihre bevorzugte Zahlungsmethode nicht angezeigt wird, wählen Sie bitte eine andere verfügbare Zahlungsmethode oder versuchen Sie es später erneut.
Zahlungsprobleme
Warum wurde meine Zahlung abgelehnt?
Eine Zahlung kann aus folgenden Gründen abgelehnt werden:
- Ihre Zahlungsdaten sind nicht korrekt.
- Es sind nicht genügend Mittel verfügbar.
- Ihre Bank oder Ihr Zahlungsanbieter hat die Transaktion abgelehnt.
- Eine Sicherheitsprüfung konnte nicht erfolgreich abgeschlossen werden.
- Es gab ein vorübergehendes Problem mit dem Zahlungsdienst.
Überprüfen Sie Ihre Angaben und versuchen Sie es erneut. Wenn die Zahlung weiterhin abgelehnt wird, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank oder Ihren Zahlungsanbieter.
Warum werden zwei Zahlungen für meine Bestellung angezeigt?
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, wird möglicherweise vorübergehend eine Zahlungsautorisierung auf Ihrem Konto angezeigt. Dabei handelt es sich nicht um eine zusätzliche Belastung.
Die tatsächliche Zahlung wird eingezogen, sobald Ihre Bestellung versandt wird. Die vorübergehende Autorisierung wird automatisch aufgehoben. Wie schnell sie aus Ihrem Konto verschwindet, hängt von Ihrer Bank ab.
Online-Verlosungen
Wie funktioniert die Zahlung bei Online-Verlosungen?
Wenn Sie eine Verlosung gewinnen, wird die Zahlung automatisch mit der bei der Registrierung angegebenen Karte oder Zahlungsmethode durchgeführt. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Daten korrekt sind und ausreichend Guthaben verfügbar ist.
Wenn die Zahlung fehlschlägt, wird automatisch ein anderer Gewinner ausgewählt.