| Aufgrund eines hohen Aufkommens gibt es derzeit Verzögerungen bei der Bearbeitung von Rücksendungen in unserem Lager. Wir arbeiten mit Hochdruck an einer schnellen Lösung und danken Ihnen für Ihre Geduld. |
Um Ihnen effizient behilflich zu sein, halten Sie bitte folgende Informationen bereit:
- Bestellnummer (beginnt mit 319 oder 310)
- E-Mail-Adresse, die für die Bestellung verwendet wurde
- Name, der für die Bestellung verwendet wurde
Überprüfen Sie hier den Status Ihrer Bestellung.
Für andere Anfragen erreichen Sie uns über:
Unser Chatbot steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.
Unser Kundenservice-Team ist erreichbar:
| Montag-Freitag | 09:00-20:30 |
| Samstag-Sonntag | 10:00-17:30 |
Haben Sie eine längere Frage? Senden Sie Ihre Anfrage ein und unsere Kundenservice-Mitarbeiter werden sich bei Ihnen melden.
Telefon
Für Hilfe bei Fragen zu Versand & Lieferung, Foot Locker Konto, Geschenkführer, Foot Locker Stores, Produktinformationen und Gewinnspielen empfehlen wir Ihnen, unseren Chatbot oder unser Webformular zu nutzen. Aus Sicherheitsgründen ist unser Kundenservice-Team nicht in der Lage, Bestellungen für Sie aufzugeben.
Unsere Kundenbetreuer sind bereit, alle Ihre Fragen zu beantworten.
| +352 2786 20 27 |
Montag-Freitag 10:00-18:00 |
Unsere E-Mail Adresse lautet service@footlocker.lu
_______________________________________________
Die Europäische Kommission stellt eine Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) zur Verfügung, falls Sie eine Beschwerde einreichen möchten. Bitte beachten Sie, dass wir keine Verpflichtung haben, eine solche Beschwerde zu prüfen oder anzunehmen.