|
Helfen Sie uns, unser Hilfezentrum zu verbessern. Hinterlassen Sie hier Ihr Feedback.
|
Aus Sicherheitsgründen ist unser Kundenservice-Team nicht in der Lage, Bestellungen für Sie aufzugeben.
Um Ihnen effizient behilflich zu sein, halten Sie bitte folgende Informationen bereit:
- Bestellnummer (beginnt mit 319)
- E-Mail-Adresse, die für die Bestellung verwendet wurde
- Name, der für die Bestellung verwendet wurde
Überprüfen Sie hier den Status Ihrer Bestellung.
Für andere Anfragen erreichen Sie uns über:
Unser Chatbot steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.
Unser Kundenservice-Team ist erreichbar:
Mo-Fr: 09:00-20:30 (CET-Zeit). Sa-So: 10:00-17:30 (CET-Zeit).
Senden Sie Ihre Anfrage ein und unsere Kundenservice-Mitarbeiter werden sich bei Ihnen melden.
Die Europäische Kommission stellt eine Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) zur Verfügung, falls Sie eine Beschwerde einreichen möchten. Der Link ist hier zugänglich. Bitte beachten Sie, dass wir keine Verpflichtung haben, eine solche Beschwerde zu prüfen oder anzunehmen.