Avant de retourner votre article — choisissez la bonne méthode
- Vous retournez votre article par courrier : Effectuer un retour
- Vous retournez votre article en magasin ? Ne créez pas d'étiquette de retour — il n'est pas nécessaire d'emballer votre article — apportez simplement votre article, avec la boîte à chaussures d'origine si applicable, dans n'importe quel magasin Foot Locker.
- Article endommagé, sale ou incorrect : Effectuer un retour
Important : Si vous avez déjà créé une étiquette de retour, nous vous recommandons de renvoyer votre colis par courrier afin d'éviter tout délai en magasin.
Choisissez l'option qui correspond le mieux à votre situation ci-dessous.
Je souhaite retourner un article
Comment retourner un article par courrier ou en magasin
Pour en savoir plus sur les options de retour disponibles, veuillez consulter notre article Comment retourner un article.
J'attends un remboursement
Délais de remboursement, commandes annulées et questions relatives au paiement
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement et les questions relatives au paiement, veuillez consulter notre article Remboursements.
Il y a un problème avec mon article
Article endommagé, défectueux ou incorrect
Pour en savoir plus sur la marche à suivre en cas d'article endommagé, défectueux ou incorrect, veuillez consulter notre article Dommages, Défauts & Articles incorrects.