Deutsch Deutsch (Österreich) Deutsch (Schweiz) Deutsch (Luxemburg) English (AT) English (BE) English (CH) English (CZ) English (Germany) English (DK) English (ES) English (France) English (GB) English (GR) English (HU) English (IE) English (IT) English (LU) English (NL) English (NO) English (PL) English (PT) English (RO) English (SE) Español Français Français (Belgique) Français (Suisse) Français (Luxembourg) Nederlands Nederlands (België)

Articoli in questa sezione

FLX

Aiutaci a migliorare il nostro centro assistenza. Lascia il tuo feedback qui.

Informazioni su FLX

Che cos'è il programma fedeltà FLX?

FLX è il nostro programma fedeltà gratuito che ti premia per i tuoi acquisti. È semplice da attivare e pieno di vantaggi!

Dove è disponibile FLX?

FLX è attualmente disponibile in: Italia, Germania, Spagna, Francia, Paesi Bassi e Regno Unito.

Per iniziare

Come faccio a registrarmi?
  • Vai alla pagina di registrazione FLX
  • Inserisci i tuoi dati
  • Riceverai un codice di verifica via SMS
  • Inserisci il codice per attivare il tuo account

Nota: È consentito un solo account FLX per persona.

Non ho ricevuto il codice di verifica
  • Puoi richiederlo fino a 5 volte
  • Se ancora non arriva, attendi 10 minuti e riprova
  • Puoi anche reimpostare la tua password se necessario
Serve un account FLX per ordinare?

No, puoi acquistare anche come ospite. Ma come membro FLX ottieni:

  • Spedizione gratuita
  • Offerte esclusive per i membri
  • XPoints per i tuoi acquisti
  • Accesso a eventi e lanci esclusivi

Guadagnare XPoints

Come guadagno XPoints?
  • Accedi al tuo account FLX per gli acquisti online
  • In negozio, fornisci la tua email o il numero membro FLX

Bonus: ricevi 1.000 XPoints nel mese del tuo compleanno!

Usare XPoints

Cosa posso fare con gli XPoints?
  • Prodotti esclusivi
  • Esperienze e concorsi
  • Buoni regalo e altro

Le offerte possono variare, controlla la sezione FLX sul sito Foot Locker.

Quanti XPoints guadagno per ogni acquisto?

Guadagni 100 XPoints per ogni euro speso (in negozio o online) se l'acquisto è associato al tuo account FLX.

I miei XPoints non compaiono, cosa devo fare?

Possono impiegare fino a 3 giorni per apparire. Se non compaiono, contatta il nostro Servizio Clienti.

Gli XPoints scadono?

Sì. Scadono se non effettui acquisti o riscatti punti entro 365 giorni.

L'ultima attività valida ripristina il conteggio.

Come riscatto gli XPoints?
  • Accedi al tuo account FLX sul sito Foot Locker
  • Visita il Redemption Center
  • Scegli il tuo premio e segui le istruzioni

Assistenza account

Come reimposto la password?
  • Clicca su “Password dimenticata” nella pagina di accesso
  • Inserisci la tua email
  • Segui il link per creare una nuova password (controlla anche lo spam)
Non riesco ad accedere
  • Pulisci cache e cookie del browser
  • Contatta il nostro team con:
    • Data e ora del problema
    • Screenshot del messaggio di errore

Gestione account FLX

Come aggiorno i miei dati?
  • Accedi al tuo account
  • Vai su “Impostazioni account”
  • Modifica e salva le informazioni

Non puoi modificare la data di nascita. Se cambi email, dovrai confermare con la password.

Come cancello il mio account?

Usa questo modulo per cancellare l’account e i dati associati: cancella il mio account.

Come annullo l'iscrizione alle email?

Aggiorna le preferenze nel tuo account o usa il link presente in fondo alle email FLX.

Come elimino i miei dati?

Invia la richiesta tramite questo modulo: elimina i miei dati.

Come gestire le preferenze email di FLX?

Per ricevere le email promozionali di FLX, comprese offerte esclusive, premi e accesso alle promozioni FLX, vai al tuo dashboard FLX e seleziona “Gestisci preferenze”.

 

Verrai reindirizzato a una nuova pagina dove potrai scegliere:

  • “Sì” per iscriverti alle email del programma FLX
  • “No” per annullare l’iscrizione in qualsiasi momento

Articoli correlati