FLX Punti

Puoi guadagnare punti in tre modi:

1. Acquisti online: accedi al tuo account FLX quando fai acquisti online.
2. Acquisti in negozio: alla cassa, comunica il tuo ID FLX Membership, l’indirizzo e‑mail o il numero di telefono.
3. Attività di coinvolgimento: guadagna punti compilando sondaggi, condividendo le tue preferenze di acquisto, guardando video e altro ancora.

Ottieni 100 punti per ogni 1 € speso in negozio o online, purché l’acquisto sia collegato al tuo account FLX.

Acquisti: fino a 50.000 punti per mese solare.

Attività di coinvolgimento: fino a 1.500 punti per mese solare. Le attività includono sondaggi e la visita di pagine specifiche sui social media.

Nota: i punti ottenuti tramite le attività di coinvolgimento non contribuiscono alla progressione di livello.

Visita il tuo FLX Membership Dashboard per maggiori informazioni.

FLX Membership prevede due livelli: X1 e X2. Più spendi, più alto sarà il tuo livello e maggiori saranno i vantaggi sbloccati.

Il livello è determinato dalla spesa effettuata durante un anno di FLX Membership (dal 1° febbraio al 31 gennaio). Una volta raggiunto il livello X2, lo manterrai fino al termine dell’anno di iscrizione in corso.

Per saperne di più, consulta i Termini e condizioni di FLX Membership.

Puoi utilizzare i punti per ottenere ricompense come FLX Cash, concorsi e altro ancora. Consulta il tuo FLX Membership Dashboard per vedere le ricompense disponibili.

Puoi convertire i punti in FLX Cash in tre modi:

1. Dal FLX Dashboard
2. Dal carrello al momento del checkout
3. In un negozio Foot Locker

Per maggiori informazioni, consulta l’articolo su FLX Cash.

I punti FLX accumulati a partire dall'8 giugno 2026 scadono 12 mesi dopo la data in cui sono stati guadagnati, l'ultimo giorno del mese di scadenza.

Esempio:
500 punti accumulati il 20 novembre 2026 → Scadono il 30 novembre 2027

Per ulteriori dettagli, consulta i Termini e condizioni di FLX Membership.

Cosa succede ai punti accumulati prima dell'8 giugno 2026?

Tutti i punti FLX accumulati prima di questa data scadono l'ultimo giorno del mese di scadenza che cade dodici (12) mesi dopo la tua ultima attività di accumulo o utilizzo dei punti.

Accumulare punti, utilizzare punti o effettuare acquisti a partire dall'8 giugno 2026 non prolungherà più la data di scadenza dei punti già esistenti.

Esempio:
Se all'8 giugno 2026 disponi di 5.000 punti non utilizzati e la tua ultima attività di accumulo o utilizzo risale al 5 marzo 2026, tali punti scadranno il 31 marzo 2027.

In quale ordine vengono utilizzati i miei punti?

I punti vengono utilizzati nell'ordine in cui sono stati guadagnati. Ciò significa che i punti più vecchi vengono sempre utilizzati per primi.

Dove posso vedere quando scadono i miei punti?

Nel tuo FLX Membership Dashboard puoi visualizzare l'attività dei punti e le relative date di scadenza.

I punti possono richiedere da 3 a 5 giorni lavorativi per essere visualizzati dopo un acquisto. Per gli ordini online, i punti vengono solitamente aggiunti una volta che l’articolo è stato spedito. Attendi la spedizione prima di controllare il saldo punti.

No. Devi essere membro FLX al momento dell’acquisto per poter guadagnare punti.

Sì. Per gli acquisti in negozio hai 30 giorni dalla data di acquisto per richiedere i punti. Contatta il Servizio Clienti fornendo la ricevuta e li aggiungeremo al tuo account.