FLX Punti
Come posso guadagnare punti?
Puoi guadagnare punti in tre modi:
- Acquisti online: accedi al tuo account FLX quando fai acquisti online.
- Acquisti in negozio: alla cassa, comunica il tuo ID FLX Membership, l’indirizzo e‑mail o il numero di telefono.
- Attività di coinvolgimento: guadagna punti compilando sondaggi, condividendo le tue preferenze di acquisto, guardando video e altro ancora.
Quanti punti ottengo per ogni acquisto?
Ottieni 100 punti per ogni 1 € speso in negozio o online, purché l’acquisto sia collegato al tuo account FLX.
Quanti punti posso guadagnare ogni mese?
Acquisti: fino a 50.000 punti per mese solare.
Attività di coinvolgimento: fino a 1.500 punti per mese solare. Le attività includono sondaggi e la visita di pagine specifiche sui social media.
Nota: i punti ottenuti tramite le attività di coinvolgimento non contribuiscono alla progressione di livello.
Visita il tuo FLX Membership Dashboard per maggiori informazioni.
Quali sono i livelli di FLX Membership?
FLX Membership prevede due livelli: X1 e X2. Più spendi, più alto sarà il tuo livello e maggiori saranno i vantaggi sbloccati.
| Tier X1 | Spesa da 0 € a 299 € |
| Tier X2 | 300 € o più |
Il livello è determinato dalla spesa effettuata durante un anno di FLX Membership (dal 1° febbraio al 31 gennaio). Una volta raggiunto il livello X2, lo manterrai fino al termine dell’anno di iscrizione in corso.
Per saperne di più, consulta i Termini e condizioni di FLX Membership.
Utilizzare i punti
Cosa posso fare con i miei punti?
Puoi utilizzare i punti per ottenere ricompense come FLX Cash, concorsi e altro ancora. Consulta il tuo FLX Membership Dashboard per vedere le ricompense disponibili.
Come posso convertire i punti in FLX Cash?
Puoi convertire i punti in FLX Cash in tre modi:
- Dal FLX Dashboard
- Dal carrello al momento del checkout
- In un negozio Foot Locker
Per maggiori informazioni, consulta l’articolo su FLX Cash.
I punti scadono?
Sì. A partire dal 1° ottobre 2025, i punti scadono alla fine del mese solare, un anno dopo essere stati guadagnati.
Esempio: i punti guadagnati il 17 giugno 2025 scadranno il 30 giugno 2026.
Se hai punti derivanti da più acquisti, verranno utilizzati per primi quelli con la data di scadenza più vicina.
Per ulteriori dettagli, consulta i Termini e condizioni di FLX Membership.
Problemi con i punti
I miei punti non compaiono. Cosa devo fare?
I punti possono richiedere da 3 a 5 giorni lavorativi per essere visualizzati dopo un acquisto. Per gli ordini online, i punti vengono solitamente aggiunti una volta che l’articolo è stato spedito. Attendi la spedizione prima di controllare il saldo punti.
Posso guadagnare punti per acquisti effettuati prima di iscrivermi a FLX?
No. Devi essere membro FLX al momento dell’acquisto per poter guadagnare punti.
Ho dimenticato di dire in negozio che sono membro FLX. Posso ottenere i punti lo stesso?
Sì. Per gli acquisti in negozio hai 30 giorni dalla data di acquisto per richiedere i punti. Contatta il Servizio Clienti fornendo la ricevuta e li aggiungeremo al tuo account.