Acquisti, disponibilità e lanci
Come posso trovare una marca o un modello specifico?
Utilizzi la barra di ricerca sul nostro sito web o sull'app e inserisca il nome del prodotto, il brand o lo SKU, se lo conosce. Può navigare per categoria o brand e utilizzare i filtri per restringere i risultati in base a taglia, colore, prezzo e altro.
Come posso trovare un negozio nelle vicinanze?
Può trovare il negozio Foot Locker più vicino utilizzando il nostro localizzatore di negozi.
- Visiti il localizzatore di negozi.
- Inserisca il Suo indirizzo, la città o il CAP.
- Selezioni un negozio per visualizzarne l'indirizzo, gli orari di apertura e i recapiti.
Posso verificare la disponibilità dei prodotti nei negozi?
Non abbiamo visibilità delle disponibilità dei singoli negozi. Per verificare la disponibilità in negozio, Le consigliamo di recarsi direttamente presso il Foot Locker più vicino.
Tutti i negozi Foot Locker hanno gli stessi prodotti?
No. La disponibilità dei prodotti varia in base al negozio e alla località, quindi un articolo disponibile online potrebbe non essere disponibile in tutti i negozi Foot Locker.
Posso ordinare un articolo esaurito?
No. Se un articolo o una taglia non è disponibile, non può essere ordinato. Se disponibile, può iscriversi all'avviso Avvisami sulla pagina del prodotto per sapere quando tornerà disponibile.
Quando verrà riassortito un articolo?
Non disponiamo di date confermate di riassortimento per singoli prodotti o taglie. Se l'opzione Avvisami è disponibile sulla pagina del prodotto, può registrarsi per ricevere un'e-mail qualora l'articolo torni disponibile.
Il nostro team di Assistenza Clienti non ha accesso alle informazioni sulle future disponibilità di magazzino e non può fornire una data di riassortimento.
Posso ricevere una notifica quando un articolo torna disponibile?
Sì. Se l'opzione Avvisami è disponibile per l'articolo o la taglia che desidera:
- Acceda alla pagina del prodotto
- Selezioni la taglia non disponibile
- Faccia clic su Avvisami quando disponibile
- Inserisca il Suo indirizzo e-mail e confermi
Le invieremo un'e-mail se l'articolo tornerà disponibile. Le scorte possono esaurirsi rapidamente, pertanto la ricezione di una notifica non garantisce che l'articolo sia ancora disponibile quando visiterà il sito.
Posso preordinare o prenotare un articolo?
No, al momento non offriamo la possibilità di effettuare preordini o prenotazioni. Consulti il nostro Calendario dei Lanci per scoprire le prossime uscite e le relative date di lancio.
Come posso scoprire le prossime uscite?
Consulti il nostro Calendario dei Lanci per conoscere le prossime uscite e le relative date di lancio.
Può rimanere aggiornato sulle nuove uscite tramite:
I prodotti in edizione limitata verranno riassortiti?
I prodotti in edizione limitata e quelli delle release sono spesso disponibili in quantità limitate e potrebbero non essere più riassortiti una volta esauriti.
Non possiamo confermare se uno specifico prodotto tornerà disponibile. Consulti il nostro Calendario dei Lanci per conoscere le prossime uscite e date di lancio.
Dettagli prodotto e taglie
I vostri prodotti sono autentici?
Sì. Foot Locker vende esclusivamente prodotti originali e autentici, forniti direttamente dai brand con cui collabora.
Come posso trovare la taglia giusta?
Le taglie possono variare a seconda del brand e del modello. In ogni pagina prodotto troverà una guida alle taglie in cui potrà inserire le Sue misure per trovare la vestibilità più adatta.
Anche le recensioni dei clienti presenti nella pagina prodotto possono essere utili, poiché spesso includono indicazioni sulla vestibilità effettiva di un modello.
Dove posso trovare maggiori informazioni su un prodotto?
Consulti la pagina del prodotto per visualizzare dettagli quali caratteristiche, materiali e informazioni sulle taglie. Potrà inoltre trovare recensioni dei clienti con commenti sulla vestibilità e sulla qualità.
Come posso prendermi cura delle mie sneakers e del mio abbigliamento?
Per mantenere sneakers e abbigliamento in ottime condizioni, segua sempre le istruzioni per la cura riportate sull'etichetta o sulla confezione del prodotto.
Per le sneakers:
- Rimuova lo sporco superficiale con una spazzola morbida o un panno dopo ogni utilizzo
- Tratti le macchie il prima possibile utilizzando prodotti per la pulizia adeguati
- Lasci asciugare le scarpe all'aria, lontano da fonti di calore diretto o dalla luce solare
- Conservi le sneakers in un luogo fresco e asciutto quando non le utilizza
- Eviti il lavaggio in lavatrice, a meno che il produttore non indichi espressamente che è consentito
Per l'abbigliamento:
- Controlli l'etichetta con le istruzioni di lavaggio prima di lavare il capo
- Segua la temperatura di lavaggio consigliata e le istruzioni di asciugatura
- Lavi insieme capi di colori simili per evitare il trasferimento dei colori
- Se opportuno, lavi al rovescio i capi stampati o decorati
Nota bene: I danni causati da un utilizzo, una pulizia o una manutenzione non corretti potrebbero non essere coperti dalla nostra politica sui resi.
Offrite un servizio di personalizzazione delle sneakers?
No, non offriamo un servizio di personalizzazione delle sneakers.