Mijn Account

U kunt een account aanmaken via deze link: Loyalty Registration | Foot Locker

Bij het aanmaken van uw account kunt u kiezen om onze nieuwsbrief te ontvangen, zodat u altijd op de hoogte blijft van de nieuwste trends en promoties.

Nadat u de stappen heeft doorlopen, ontvangt u een verificatie-e-mail om uw account te activeren. Controleer ook uw spam- of promotiemap als u de e-mail niet in uw inbox vindt.

Ja. Om uw gegevens bij te werken, meldt u zich aan en klikt u op uw naam in de rechterbovenhoek van de pagina. U kunt het volgende aanpassen:

• Naam
• E-mailadres
• Afleveradres
• Telefoonnummer

Als u uw e-mailadres wijzigt, moet u de wijziging bevestigen door uw huidige wachtwoord in te voeren.

Nee. U kunt ook als gast afrekenen zonder een account aan te maken. Met een account kunt u uw bestellingen echter eenvoudiger volgen en hoeft u uw gegevens niet bij elke aankoop opnieuw in te voeren.

Ja. U kunt de Foot Locker-app downloaden via:

• Google Play Store
• Apple App Store

Abonneren: Bezoek footlocker.be en scroll helemaal naar beneden. Zorg ervoor dat u cookies heeft geaccepteerd om de knop "Abonneren" te zien.

Opzeggen: Klik op de link "Uitschrijven" onderaan elke nieuwsbrief-e-mail. U kunt ook een uitschrijfverzoek indienen via dit formulier.

Als u uw Foot Locker-account en alle bijbehorende gegevens wilt verwijderen, vult u dit webformulier in.

Klik op de aanmeldingspagina op Wachtwoord vergeten en voer het e-mailadres in dat aan uw account is gekoppeld. U ontvangt een e-mail met een link om een nieuw wachtwoord in te stellen.

Houd er rekening mee dat de e-mail in sommige gevallen een paar uur kan duren en mogelijk in uw spam- of promotiemap terechtkomt. Zodra u op de link klikt, wordt u doorgestuurd naar een pagina om uw nieuwe wachtwoord in te stellen.

Het regelmatig bijwerken van uw wachtwoord is een belangrijke stap om uw account veilig te houden. Wij raden u aan een uniek wachtwoord te gebruiken dat u niet op andere accounts gebruikt.

Probeer de cache en cookies van uw browser te wissen en meld u daarna opnieuw aan.

Blijft het probleem aanhouden, neem dan contact op met ons klantenserviceteam met de volgende informatie:

• De datum en het tijdstip waarop het probleem zich heeft voorgedaan
• Een schermafbeelding van de foutmelding die op uw scherm verschijnt

In dat geval moet u een nieuw account aanmaken. Helaas kan uw bestelgeschiedenis niet worden overgezet naar uw nieuwe account.

Controleer eerst uw spam- of promotiemap. Als u de e-mail daar niet vindt:

• Probeer een nieuw account aan te maken met hetzelfde e-mailadres. Krijgt u de melding dat het adres al in gebruik is, dan is uw account succesvol aangemaakt en komt de verificatie-e-mail binnenkort aan.
• Is de e-mail nergens te vinden, dan kan er een typfout zijn gemaakt in het e-mailadres. Maak in dat geval een nieuw account aan met het juiste adres.
• U kunt ook klikken op de link E-mail opnieuw verzenden op de aanmeldingspagina.

Wij brengen verbeteringen aan om de beveiliging van uw account te versterken. Het bevestigen van uw account is een korte stap die bijdraagt aan de bescherming van uw gegevens. Bedankt voor uw geduld.

Bevestigingslinks verlopen na een paar uur. Ga naar onze website en klik op de link E-mail opnieuw verzenden om een nieuwe link aan te vragen. U heeft vervolgens opnieuw een paar uur om uw e-mailadres te bevestigen.