Verzending

Geschatte levertijd: 2–4 werkdagen

Niet-FLX-leden:

• €3,99 voor bestellingen verzonden vanuit het distributiecentrum
• €6,99 voor bestellingen verzonden vanuit een winkel

Nog geen FLX-lid? Word gratis lid en profiteer direct van gratis verzending en andere voordelen.

FLX-leden:

• Gratis verzending voor alle bestellingen

   

Geschatte levertijd: 1–2 werkdagen

Kosten:

• €9,99 voor FLX-leden
• €14,99 voor niet-FLX-leden

Geschatte levertijd: Tot 4 werkdagen
Kosten: Gratis

Beschikbaar bij deelnemende Foot Locker-winkels — selecteerbaar bij het afrekenen. Meer informatie over Click & Collect.

In Nederland is gratis standaardbezorging uitsluitend beschikbaar voor FLX-leden. Er geldt geen minimale bestelwaarde.

Bent u geen FLX-lid? Dan worden verzendkosten in rekening gebracht bij elke bestelling, ongeacht het bestelbedrag.

Zorg ervoor dat u bent ingelogd op uw FLX-account op het moment dat u uw bestelling plaatst, anders wordt het voordeel niet toegepast.

• Wij leveren aan huis- of werkadressen in Nederland
• Wij leveren niet aan: 
  • Postbussen
  • Afhaalpunten
  • Pakketkluizen

In Nederland duurt de levering doorgaans 2–4 werkdagen.

Om uw verwachte leverdatum te controleren:

• Gebruik onze Bestelstatus-tool met uw bestelnummer en e-mailadres
• Of log in op uw account en bekijk "Mijn bestellingen"

Helaas is het niet mogelijk om een specifieke bezorgdag of -tijd te kiezen.

U kunt uw pakket wel volgen via onze Bestelstatus-tool met uw bestelnummer en e-mailadres.

U kunt uw bestelling volgen via onze Bestelstatus-tool.

Voer uw bestelnummer en het e-mailadres in dat u bij het afrekenen hebt gebruikt.

Wij werken samen met meerdere bezorgpartners. Om te zien wie uw bestelling bezorgt:

• Controleer uw verzendbevestiging per e-mail
• Of gebruik onze Bestelstatus-tool

Elk pakket heeft een eigen trackingnummer. Als uw bestelling uit meerdere zendingen bestaat, ontvangt u voor elk pakket een aparte trackingmail.

Als u meerdere artikelen bestelt, kunnen deze uit verschillende magazijnen afkomstig zijn.

Elk artikel wordt afzonderlijk verzonden en u ontvangt per pakket een aparte trackingmail.

U moet bestellen via de website van het land waar uw bestelling naartoe moet worden verzonden.

Wilt u laten bezorgen in Nederland? Plaats uw bestelling dan via de Nederlandse website.

Helaas kunnen wij het bezorg- of factuuradres niet meer wijzigen zodra uw bestelling is geplaatst.

Voor toekomstige bestellingen kunt u uw opgeslagen adressen op elk moment bijwerken in uw FLX-account.

Ja. Vink tijdens het afrekenen het vakje "Gebruik verzendadres als factuuradres" uit en vul beide adressen apart in.

Nee, u hoeft geen invoerrechten te betalen.

Als u toch een factuur ontvangt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Voor hulp bij ontbrekende pakketten, trackingproblemen, niet ontvangen artikelen of bestellingen die aan ons zijn teruggestuurd, raadpleeg ons artikel Bezorgproblemen.

Voor beschadigde, verkeerde of ontbrekende artikelen raadpleeg ons artikel Beschadigde, Defecte & Verkeerde Artikelen voor volledige instructies.

Voor informatie over het starten van een retour en terugbetalingstermijnen raadpleeg ons artikel Een Artikel Retourneren.