Warum bitten Sie mich, mein Konto zu bestätigen?
Wir nehmen einige Aktualisierungen vor, um die Sicherheit Ihres Kontos zu verstärken.
Warum muss ich mein Passwort ändern?
Dies ist ein wichtiger Schritt, um Ihr Konto sicher zu halten. Wir empfehlen, ein eindeutiges Passwort zu erstellen, das nicht für ein anderes Konto verwendet wird.
Was ist, wenn ich keinen Zugriff auf die E-Mail-Adresse in meinem Konto habe?
In diesem Fall müssen Sie ein neues Konto erstellen.
Was passiert, wenn ich mein Passwort vergesse?
Das passiert den Besten von uns! Wählen Sie einfach den Link „Passwort vergessen“ auf der Anmeldeseite des Kontos aus. Wir führen Sie durch die Schritte zur Erstellung eines neuen Passworts.
Ich habe keine E-Mail zur Bestätigung meiner E-Mail-Adresse erhalten.
Überprüfen Sie zunächst Ihren Spam- oder Junk-Ordner. Wenn sich die E-Mail nicht in diesen Ordnern befindet, können Sie den Link ,,E-Mail erneut senden" auswählen.
Der Bestätigungslink in der „E-Mail bestätigen“ funktioniert nicht mehr. Was soll ich tun?
Gehen Sie zu unserer Website oder mobilen App und wählen Sie den Link ,,E-Mail erneut senden" aus. Sie haben ein paar Stunden Zeit, um Ihre E-Mail Adresse zu bestätigen.