Unsere Kombi-Angebote sind eine großartige Möglichkeit, deine Lieblingssneaker und -bekleidung für weniger Geld zu kaufen!
Dieser Leitfaden beantwortet deine Fragen dazu, wie Kombi-Angebote funktionieren, wie Rabatte angewendet werden und wie unsere Rückgaberichtlinie aussieht.
Was ist ein Kombi-Angebot?
Hierbei handelt es sich um ein Sonderangebot, bei dem du einen berechtigten Artikel kaufst und einen zweiten berechtigten Artikel zu einem Rabatt (oder sogar kostenlos!) erhältst.
Wie funktioniert es?
Füge einfach zwei berechtigte Kombi-Angebots-Artikel zu deinem Warenkorb hinzu. Der Rabatt wird auf den günstigsten Artikel im Kombi-Angebot angewendet.
Kann ich das mit anderen Angeboten kombinieren?
Du kannst ein Kombi-Angebot mit Artikeln kombinieren, die bereits reduziert sind (mit durchgestrichenem Preis), aber nicht mit anderen Aktionscodes oder Warenkorb-Rabatten.
Du kannst jedoch mehrere Kombi-Angebote im selben Warenkorb haben (z. B. ein Angebot „1 kaufen und 1 kostenlos erhalten“ für Socken und ein ähnliches Angebot für Hosen und Hoodies).
Kann ich Store-Gutschriften oder Geschenkkarten verwenden?
Ja, bei unseren Kombi-Angeboten kannst du Store-Gutschriften oder Geschenkkarten verwenden.
Wie wird der Kombi-Angebots-Rabatt berechnet?
Der Rabatt wird auf der Grundlage des günstigsten Artikels berechnet, der im Kombi-Angebot angeboten wird. Dieser Rabatt wird dann auf die beiden Artikel aufgeteilt.
Kann ich jeden Artikel als ermäßigten Artikel auswählen?
Der ermäßigte oder kostenlose Artikel muss auch ein berechtigter Kombi-Angebots-Artikel aus derselben Aktion sein.
Kann ich mehrere Rabatte in einer Bestellung kombinieren?
Dies hängt von den Rabattarten ab:
- Kombi-Angebot + Kombi-Angebot: Ja, du kannst mehrere Kombi-Angebote in einer Bestellung kombinieren.
- Kombi-Angebot + Andere Aktionen: Derzeit können Kombi-Angebots-Rabatte nur mit anderen Kombi-Angeboten kombiniert werden.
Was passiert, wenn ich ein unübertroffenes Kombi-Angebots-Set in meinem Warenkorb habe (z. B. 2 Artikel kaufen und 1 Artikel gratis erhalten)?
Der Rabatt wird auf den günstigsten und damit „Gratis“-Artikel angewendet.
Retouren und Rückerstattungen
Wie lautet die Rückgaberichtlinie für Kombi-Angebots-Artikel?
Für Kombi-Angebots-Artikel gilt unsere Standard-Rückgaberichtlinie, wobei einige wichtige Dinge zu beachten sind:
- Wenn Sie Ihren Artikel online bestellt haben: Du kannst Artikel über das Portal Ready Returns oder durch Rückgabe in einem Store zurückgeben.*
- Wenn Sie Ihren Artikel in einem Foot Locker-Geschäft gekauft haben: Sie müssen den Artikel in ein Geschäft zurückbringen. Stellen Sie sicher, dass Sie einen Kaufnachweis mitbringen, wie Ihre Bestätigungs-E-Mail oder Versand-E-Mail.
- Alle Artikel müssen innerhalb von 28 Tagen ab Lieferdatum zurückgegegeben werden.
- Aus gesundheitlichen und hygienischen Gründen sind Unterwäsche, Badebekleidung, Socken oder Gegenstände vom Umtausch ausgeschlossen.
- Die Artikel müssen ungetragen, unbenutzt, ungewaschen sowie mit Originaletiketten versehen sein und sich in ihrer Originalverpackung befinden. Schuhe müssen in ihrer Originalverpackung zurückgegeben werden.
- Der Rückerstattungsbetrag für jeden Artikel wird an den Kombinationsrabatt angepasst.
Unsere vollständige Rückgaberichtlinie findest du auf der Seite Retouren und Rückerstattungen.
*Wenn du eine andere als die von uns angebotene Rückgabemethode wählst, haftest du bis zum Eintreffen der Sendung bei uns für das Paket. Foot Locker ist nicht verantwortlich für Verluste oder Schäden, die während des Rückgabeprozesses auftreten können, wenn eine alternative Methode verwendet wird.
Ist es möglich, im Rahmen eines Kombi-Angebots gekaufte Artikel zurückzugeben?
Du kannst Kombi-Angebots-Artikel gegen Rückerstattung zurückgeben. Der Erstattungsbetrag wird angepasst, um den erhaltenen Rabatt widerzuspiegeln.
Kann ich im Rahmen eines Kombi-Angebots gekaufte Artikel umtauschen?
Du kannst zwar Kombi-Angebots-Artikel für eine Rückerstattung zurückgeben, aber für diese Aktionen ist derzeit kein Umtausch verfügbar.
Was passiert, wenn ich nur einen Artikel aus einem Kombi-Angebot zurückgebe?
Der Rabatt wird zu gleichen Teilen auf beide Artikel angewendet. Wenn du einen Artikel zurückgibst, bekommst du einen Teil des ursprünglichen Preises basierend auf dem Rabattsatz zurückerstattet.
Wie werden Rückerstattungen für Kombi-Angebots-Retouren berechnet?
Wenn du Artikel als Teil eines Kombi-Angebots kaufst, wird der Rabatt proportional auf jeden Artikel verteilt. Das bedeutet, dass deine Rückerstattung, wenn du einen Artikel zurückgibst, dem ursprünglichen Preis dieses Artikels abzüglich seines Anteils am Rabatt entspricht.
Und so funktioniert es:
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1 kaufen, 1 kostenlos erhalten
Wenn du zwei Artikel kaufst, einen für 30 € und einen für 20 €, wird der Rabatt für den Artikel für 20 € proportional auf beide Artikel verteilt.
Der Artikel für 30 € wird um 12 € reduziert, der Artikel 20 € um 8 €. Wenn du den Artikel im Wert von 30 € zurückgibst, erhältst du eine Rückerstattung von 18 € (30 € – 12 €).
Wenn du den Artikel im Wert von 20 € zurückgibst, erhältst du eine Rückerstattung von 12 € (20 € – 8 €). -
1 kaufen, 1 Mal 50 % Rabatt erhalten:
Wenn du zwei Artikel kaufst, einen für 30 € und einen für 20 €, wird der Rabatt von 50 % (10 €) proportional aufgeteilt.
Der Artikel für 30 € wird um 6 € reduziert, der Artikel 20 € um 4 €. Wenn du den Artikel im Wert von 30 € zurückgibst, erhältst du eine Rückerstattung von 24 € (30 € – 6 €).
Wenn du den Artikel im Wert von 20 € zurückgibst, erhältst du eine Rückerstattung von 16 € (20 € – 4 €).
Wenn ich einen Artikel zurückgebe, wie viel bekomme ich erstattet?
Deine Rückerstattung wird auf die gleiche Weise berechnet wie jede andere Retoure, wobei der Kombi-Angebots-Rabatt anteilig angewendet wird.
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Und so funktioniert es:
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1 kaufen, 1 kostenlos erhalten
Wenn du zwei Artikel kaufst, einen für 30 € und einen für 20 €, wird der Rabatt für den Artikel für 20 € proportional auf beide Artikel verteilt.
Der Artikel für 30 € wird um 12 € reduziert, der Artikel 20 € um 8 €. Wenn du den Artikel im Wert von 30 € zurückgibst, erhältst du eine Rückerstattung von 18 € (30 € – 12 €).
Wenn du den Artikel im Wert von 20 € zurückgibst, erhältst du eine Rückerstattung von 12 € (20 € – 8 €). -
1 kaufen, 1 Mal 50 % Rabatt erhalten:
Wenn du zwei Artikel kaufst, einen für 30 € und einen für 20 €, wird der Rabatt von 50 % (10 €) proportional aufgeteilt.
Der Artikel für 30 € wird um 6 € reduziert, der Artikel 20 € um 4 €. Wenn du den Artikel im Wert von 30 € zurückgibst, erhältst du eine Rückerstattung von 24 € (30 € – 6 €).
Wenn du den Artikel im Wert von 20 € zurückgibst, erhältst du eine Rückerstattung von 16 € (20 € – 4 €).
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Rücksendungen per Post:
Wenn du deine Artikel per Post mit Ready Returns oder einem Versandunternehmen zurücksendest, kann eine Rücksendegebühr von deiner Rückerstattung abgezogen werden.
Kann ich einen Kombi-Angebots-Artikel gegen eine andere Größe oder Farbe umtauschen?
Wir bieten derzeit keinen Umtausch an. Wenn du eine andere Größe oder Farbe möchtest, musst du den ursprünglichen Artikel zurückgeben und eine neue Bestellung aufgeben.
Muss ich beide Artikel zurückgeben, wenn ich einen Kombi-Angebots-Artikel retourniere?
Nein, du kannst einen einzelnen Artikel aus einem Kombi-Angebot zurückgeben.
Wie lange kann ich Kombi-Angebots-Artikel zurückgeben?
Du hast ab dem Lieferdatum 28 Tage Zeit, um deine Kombi-Angebots-Artikel zurückzugeben.
Gibt es Gebühren für Kombi-Angebots-Rückgaben?
Einzelheiten entnimmst du bitte unserer Rückgaberichtlinie.
Rabatte
Kann ich ein Kombi-Angebot mit anderen Aktionen kombinieren?
Generell nicht. Das Kombi-Angebot kann nicht mit anderen Aktionen kombiniert werden, einschließlich Studentenrabatten oder anderen Aktionscodes.
Kann ich ein Kombi-Angebot für Artikel verwenden, die bereits reduziert sind?
Ja, wenn ein Artikel bereits reduziert ist, kannst du trotzdem einen Kombi-Angebot verwenden. Das Kombi-Angebot wird auf den Verkaufspreis angewendet.
Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Kombi-Angebote, die ich nutzen kann?
Du kannst gerne so viele Kombi-Angebote wie möglich nutzen! Es gibt keine Begrenzung, wie viele du auf deine Bestellung anwenden kannst. Um Betrug zu verhindern, haben wir jedoch Beschränkungen für den Gesamtwert deines Warenkorbs.