Über FLX
Was ist das FLX‑Treueprogramm?
FLX ist unser kostenloses Treueprogramm, mit dem wir Sie für Ihre Einkäufe bei uns belohnen.
Als Mitglied erhalten Sie:
- Kostenlosen Versand ohne Mindestbestellwert
- Einfache Rücksendungen für berechtigte Bestellungen
- Exklusive Angebote und Rabatte nur für Mitglieder
- Punkte zum Einlösen für FLX Cash, Gewinnspiele und mehr
- Ein besonderes Geburtstagsgeschenk
In welchen Ländern ist FLX verfügbar?
Das FLX‑Mitgliedsprogramm ist derzeit verfügbar in: Großbritannien, Frankreich, Deutschland, Italien, den Niederlanden und Spanien.
Erste Schritte
Wie werde ich FLX‑Mitglied?
Die Teilnahme bei FLX ist kostenlos. Sie können sich online registrieren oder sich in einer Foot‑Locker‑Filiale anmelden.
Hinweis: Pro Person ist nur ein FLX‑Konto erlaubt.
Benötige ich ein FLX‑Konto, um eine Bestellung aufzugeben?
Nein. Sie können auch als Gast einkaufen. FLX‑Mitglieder profitieren jedoch zusätzlich von:
- Kostenlosem Versand
- Exklusiven Angeboten für Mitglieder
- Punkten bei jedem Einkauf
- Einfachen Rücksendungen für berechtigte Bestellungen
FLX‑Vorteile
Wie erhalte ich kostenlosen Standardversand?
Melden Sie sich vor Abschluss Ihres Online‑Einkaufs in Ihrem FLX‑Konto an.
Habe ich als FLX‑Mitglied Anspruch auf kostenlose Rücksendungen?
Ja. Es gelten die Rückgaberichtlinien von Foot Locker. Um kostenlose Online‑Rücksendungen zu erhalten, müssen Sie FLX‑Mitglied sein und beim Bestellvorgang in Ihrem Konto angemeldet sein. Rückgaben im Geschäft sind immer kostenlos.
Wann erhalte ich mein kostenloses Geburtstagsgeschenk?
Ihr Geburtstagsgeschenk ist während des gesamten Monats Ihres Geburtstags verfügbar. Sie erhalten eine E‑Mail, sobald es bereitsteht, und es wird auch in Ihrer FLX‑Wallet angezeigt.
Beispiel: Wenn Ihr Geburtstag am 15. Juni ist, ist Ihr Geschenk ab dem 1. Juni für 30 Tage verfügbar.
Geburtstagsgeschenke werden automatisch Ihrer Wallet hinzugefügt:
- Stufe X1: 5 € FLX Cash
- Stufe X2: 10 € FLX Cash
Hinweis: Der Geschenk‑Wert richtet sich nach Ihrer Stufe am ersten Tag Ihres Geburtstagsmonats. Um ein Geburtstagsgeschenk zu erhalten, müssen Sie Ihren Geburtsmonat in Ihrem Profil hinterlegen.
Was ist ein Level‑Up‑Geschenk?
Wenn Sie von Stufe X1 auf Stufe X2 wechseln, erhalten Sie eine besondere Prämie. Ihr Level‑Up‑Geschenk wird Ihrem Konto frühestens 30 Tage nach Erreichen des X2‑Status hinzugefügt.