Punkte sammeln
Wie sammle ich Punkte?
So geht's:
1. Einkauf im Store: Geben Sie an der Kasse bei einem Mitglied des Store-Teams Ihre Mobiltelefonnummer, FLX Membership-ID oder Ihre E-Mail-Adresse an.
2. Online-Einkauf: Melden Sie sich bei Ihrem FLX Membership-Konto an, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.
3. Durchführung von Programmaktivitäten: Durch die Teilnahme an Online-Umfragen, das Teilen von Einkaufspräferenzen, das Ansehen von Videos und mehr können Punkte gesammelt werden.
How many points do I get per purchase?
You get 100 Points for every €1 spent (in-store or online), as long as the purchase is linked to your FLX account.
Wie viele Punkte kann ich pro Monat verdienen?
Transaktionen:
Es besteht ein Limit von 50.000 Punkten, die pro Mitglied und Kalendermonat für Einkäufe gesammelt werden können.
Programmaktivitäten:
Es besteht ein Limit von 1.500 Punkten, die pro Mitglied und Kalendermonat gesammelt werden können.
Programmaktivitäten umfassen zum Beispiel das Beantworten einer Umfrage oder der Besuch von bestimmten Social-Media-Seiten.
Punkte, die Sie durch die Teilnahme an Programmaktivitäten sammeln, werden nicht für den Aufstieg in die nächste Stufe angerechnet.
Weitere Informationen finden Sie auf Ihrem FLX Membership Dashboard.
Was sind die FLX Membership-Stufen?
FLX Membership umfasst zwei Stufen — X1 und X2.
Je mehr Sie bei uns einkaufen, desto höher ist die Stufe, die Sie erreichen, wodurch neue Vorteile und Vergünstigungen freigeschaltet werden.
| Status Stufe X1 | Ausgegebene Summe 0 € bis 299 € |
| Status Stufe X2 | Ausgegebene Summe mehr als 300 € |
Der Stufenstatus wird erreicht, indem der für die jeweilige Stufe angegebene Ausgabenbetrag innerhalb eines FLX Membership-Jahres erreicht wird.
Sobald Sie Stufe X2 erreicht haben, bleiben Sie für den Rest dieses FLX Membership-Jahres auf dieser Stufe. Das FLX Membership-Jahr läuft vom 1. Februar bis zum 31. Januar.
Erfahren Sie mehr über unsere Membership-Stufen in den FLX Membership-Bedingungen.
Punkte verwenden
Wie kann ich meine Punkte verwenden?
Mitglieder können Punkte gegen Prämien wie FLX Cash, Verlosungen und mehr einlösen.
Besuchen Sie das FLX Membership Dashboard, um zu sehen, welche Prämien FLX zu bieten hat. Je mehr Punkte Sie sammeln, desto mehr Prämien schalten Sie frei.
Wie verwende ich meine Punkte, um mit FLX Cash zu sparen?
Sie können Ihre Punkte auf drei Arten gegen FLX Cash einlösen:
- Über Ihr FLX-Dashboard
- In Ihrem Warenkorb beim Checkout
- In einem Foot Locker Store.
Für mehr Informationen lesen Sie unseren Artikel zu FLX Cash.
Verfallen meine Punkte?
Ja, Ihre Punkte verfallen, wenn Sie innerhalb von 365 aufeinanderfolgenden Tagen keine Punkte sammeln (durch einen Kauf oder die Durchführung einer Programmaktivität) oder eine beliebige Anzahl von Punkten einlösen.
Ab dem 1. Oktober 2025 verfallen alle Punkte am Ende des Kalendermonats, der ein Jahr nach dem Zeitpunkt liegt, an dem sie gesammelt wurden.
Wenn Sie beispielsweise bei einem Einkauf am 17. Juni 2025 Punkte sammeln, verfallen die Punkte aus dieser Transaktion am 30. Juni 2026.
Wenn Sie bei mehreren Einkäufen Punkte sammeln und diese für eine Prämie einlösen möchten, verwenden wir zunächst die Punkte aus der Transaktion mit dem frühesten Verfallsdatum.
Weitere Informationen zu Punkten finden Sie in den FLX Membership-Bedingungen.
Probleme mit Punkten
Meine Points sind nicht sichtbar – was tun?
Die Punkte werden Ihrem Konto in der Regel innerhalb von etwa 3 Werktagen gutgeschrieben. Sollten Sie die Punkte dann nicht sehen, können Sie sich an unser Kundenbetreuungsteam wenden.
Bitte beachten Sie, dass es in seltenen Fällen bis zu 30 Werktage dauern kann, bis Punkte auf Ihrem Konto gutgeschrieben werden.
Kann ich Punkte für Einkäufe erhalten, die ich vor meiner FLX Membership getätigt habe?
Sie müssen zum Zeitpunkt Ihres Einkaufs FLX-Mitglied sein, um Punkte zu sammeln.
Ich habe vergessen, einem Mitglied des Store-Teams zu sagen, dass ich FLX-Mitglied bin. Erhalte ich trotzdem die Punkte für meinen Einkauf?
Bei Einkäufen im Store haben Sie ab dem Kaufdatum 30 Tage Zeit, um sich die verdienten Punkte auf Ihrem Konto gutschreiben zu lassen.
Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst, um die Punkte zu Ihrem Konto hinzuzufügen.