Ofertas Combinadas

El descuento se calcula en función del artículo de menor precio de la oferta combinada y se reparte proporcionalmente entre los dos artículos.

Por ejemplo, si compra dos artículos a 30 € y 20 € en una oferta «Compra 1, llévate 1 gratis», el descuento de 20 € se distribuye proporcionalmente: el artículo de 30 € se reduce en 12 € y el de 20 € en 8 €.

A continuación le indicamos qué está permitido y qué no en combinación con una oferta combinada:

• Oferta combinada + artículo ya rebajado (precio tachado): sí, está permitido.
• Oferta combinada + otra oferta combinada: sí, puede tener varias ofertas combinadas en la misma cesta. Por ejemplo, una oferta «Compra 1, llévate 1 gratis» en calcetines y otra oferta distinta en sudaderas.
• Oferta combinada + FLX Cash: sí, puede combinar una oferta combinada con FLX Cash.
• Oferta combinada + códigos promocionales: no, las ofertas combinadas no son acumulables con otros códigos promocionales, descuentos para estudiantes ni promociones sobre el total de la cesta.
• Oferta combinada + tarjetas regalo o crédito de tienda: sí, puede utilizar una tarjeta regalo o crédito de tienda para pagar una compra en oferta combinada.

Si su cesta contiene un conjunto incompleto, por ejemplo 2 artículos de compra y solo 1 artículo de regalo, el descuento se aplicará al artículo de regalo de menor precio.

• • Si realizó la compra en línea: Puede devolver su pedido aquí o devolverlo en una tienda.
  • Si realizó la compra en tienda: Deberá devolver el artículo en una tienda. Recuerde presentar un comprobante de compra, como el correo electrónico de confirmación o el recibo.
  • Todos los artículos deben devolverse en un plazo de 28 días desde la fecha de entrega. En el caso de compras realizadas en tienda, dentro de los 28 días siguientes a la fecha de compra.
  • No podemos aceptar devoluciones de ropa interior, prendas de baño, calcetines ni de ningún otro artículo que, por razones de salud o higiene, no sea apto para devolución.
  • Los artículos deben estar sin usar, sin lavar y en perfecto estado, con todas las etiquetas originales colocadas y en su embalaje original. El calzado debe devolverse en su caja original.
  • El importe del reembolso de cada artículo se ajustará para reflejar el descuento aplicado por la oferta combinada.
  • Puede devolver un solo artículo de una oferta combinada. No es necesario devolver ambos artículos.
  • No se aplican gastos de reposición en las devoluciones de ofertas combinadas.

  Para consultar nuestra política de devoluciones completa, visite nuestra página de Devoluciones.

En una oferta combinada, el descuento se reparte proporcionalmente entre los dos artículos. Si devuelve un artículo, el reembolso equivale al precio original de ese artículo menos la parte proporcional del descuento que le corresponde.

Ejemplo: Compra 1, llévate 1 gratis

Compra dos artículos, uno a 30 € y otro a 20 €. El descuento de 20 € se reparte proporcionalmente: el artículo de 30 € se reduce en 12 € y el de 20 € en 8 €.

• Si devuelve el artículo de 30 €, recibirá un reembolso de 18 € (30 € - 12 €).
• Si devuelve el artículo de 20 €, recibirá un reembolso de 12 € (20 € - 8 €).

Ejemplo: Compra 1 y llévate 1 con un 50 % de descuento

Compra dos artículos, uno a 30 € y otro a 20 €. El descuento del 50 % (10 €) se divide proporcionalmente: el artículo de 30 € se reduce en 6 € y el de 20 € en 4 €.

• Si devuelve el artículo de 30 €, recibirá un reembolso de 24 € (30 € - 6 €).
• Si devuelve el artículo de 20 €, recibirá un reembolso de 16 € (20 € - 4 €).