Comment trouver une marque ou un modèle spécifique ?
Vous pouvez rechercher une marque ou un modèle spécifique directement sur notre site web.
Pour les prochaines sorties, consultez notre calendrier des sorties pour rester informé des dernières nouveautés. Vous pouvez également télécharger l'application Foot Locker pour suivre les lancements directement depuis votre téléphone.
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Si vous préférez faire vos achats en magasin, utilisez notre localisateur de magasins pour trouver le Foot Locker le plus proche.
L'article que je souhaite est épuisé. Puis-je être notifié lorsqu'il est à nouveau disponible ?
Si une taille ou un article est épuisé, vous pouvez vous inscrire pour recevoir une notification dès qu'il sera à nouveau disponible.
Sur la page produit, cliquez sur Taille épuisée puis sélectionnez M'avertir. Saisissez votre adresse e-mail dans la fenêtre qui s'affiche et confirmez en cliquant sur le bouton M'avertir.
Vous recevrez automatiquement une notification par e-mail dès que l'article sera à nouveau disponible dans votre taille. Nous vous recommandons de finaliser votre achat dès que possible après réception de la notification, car nous ne pouvons pas garantir la durée de disponibilité de l'article.
Si l'article est à nouveau épuisé avant que vous ayez pu l'acheter, vous devrez vous inscrire à nouveau pour recevoir une nouvelle notification.
Notre équipe du service client n'est pas en mesure de vous indiquer quand un article sera à nouveau disponible.
Comment trouver ma taille ?
Les tailles peuvent varier selon les marques et les modèles. Sur chaque page produit, vous trouverez un tableau des tailles dans lequel vous pouvez saisir vos mesures pour déterminer la taille la plus adaptée.
Les avis clients sur la page produit peuvent également être utiles, car ils indiquent souvent si un modèle correspond à la taille habituelle.
Où puis-je trouver plus d'informations sur un produit ?
Sur chaque page produit, vous trouverez des informations détaillées sous les images, notamment les matières, les caractéristiques et les informations sur les tailles. Les avis clients sont également disponibles et vous donnent une bonne indication sur la coupe et la qualité de l'article.
Vos produits sont-ils authentiques ?
Oui. Foot Locker ne propose que des articles authentiques, achetés directement auprès des marques avec lesquelles nous collaborons.
Comment vérifier la disponibilité en magasin ?
Nous n'avons pas de visibilité sur les stocks de nos magasins. Pour vérifier la disponibilité sur place, nous vous recommandons de vous rendre directement dans votre Foot Locker le plus proche.
Proposez-vous la personnalisation de baskets ?
Nous ne proposons pas de personnalisation de baskets.
Est-il possible de précommander ou de réserver un article ?
Il n'est actuellement pas possible de précommander ou de réserver des articles en ligne. Pour rester informé des prochaines sorties, consultez notre calendrier des sorties ou téléchargez l'application Foot Locker.
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