Comment utiliser un code promo ou un code de réduction ?
Ajoutez les articles éligibles à votre panier, puis passez en caisse. Saisissez votre code dans le champ Code promo, puis cliquez sur Appliquer. Si la promotion est valide, la réduction s’affichera avant que vous ne finalisiez votre commande.
Les promotions peuvent être soumises à des exclusions spécifiques et à des dates d’expiration.
Puis-je utiliser plusieurs codes promo pour une même commande ?
Non. Un seul code promo peut être appliqué par commande.
Les promotions s’appliquent-elles aux articles en promotion ?
Cela dépend de la promotion. Certaines promotions peuvent être utilisées sur les articles en promotion, tandis que d’autres s’appliquent uniquement aux articles vendus au prix plein.
Veuillez consulter les conditions générales de la promotion pour connaître les éventuelles exclusions.
Proposez-vous une réduction étudiante ?
Nous ne proposons actuellement pas de réduction étudiante en Luxembourg.
Mon code promo ou mon code de réduction ne fonctionne pas
Veuillez vérifier les points suivants :
- Les articles de votre panier sont éligibles à la promotion.
- Le code n’a pas expiré.
- Le code n’a pas déjà été utilisé.
- Vous remplissez les éventuelles conditions de la promotion, telles qu’un montant minimum d’achat.
- Le code a été saisi correctement.
Si le problème persiste, veuillez nous contacter en indiquant le code promo ou le code de réduction concerné ainsi que l’article que vous essayez d’acheter, y compris sa référence article (visible sous l’image du produit).
Puis-je appliquer une promotion après avoir passé ma commande ?
Non. Les promotions et les codes de réduction doivent être appliqués lors du passage en caisse, avant la validation de votre commande.