Offres combinées

Une offre combinée est une promotion qui vous permet d'obtenir un deuxième article éligible à prix réduit, voire gratuit, pour l'achat d'un premier article éligible.

Il vous suffit d'ajouter deux articles éligibles à votre panier. La remise est automatiquement appliquée à l'article le moins cher.

L'article à prix réduit ou gratuit doit également être éligible à l'offre combinée et provenir de la même promotion. Vous ne pouvez pas choisir librement quel article bénéficie de la remise.

La remise est calculée sur la base de l'article le moins cher de l'offre combinée, puis répartie proportionnellement entre les deux articles.

Par exemple, si vous achetez deux articles à 30 € et 20 € dans le cadre d'une offre « 1 acheté, 1 gratuit », la remise de 20 € est répartie proportionnellement : l'article à 30 € est réduit de 12 € et l'article à 20 € de 8 €.

Voici ce qui est possible ou non en combinaison avec une offre combinée :

• Offre combinée + article déjà remisé (prix barré) : oui, c'est possible.
• Offre combinée + autre offre combinée : oui, vous pouvez avoir plusieurs offres combinées dans le même panier. Par exemple, une offre « 1 acheté, 1 gratuit » sur les chaussettes et une offre distincte sur les sweats à capuche.
• Offre combinée + FLX Cash : oui, vous pouvez cumuler une offre combinée avec du FLX Cash.
• Offre combinée + autres codes promotionnels : non, les offres combinées ne peuvent pas être cumulées avec des codes promo, des réductions étudiants ou des promotions sur l'ensemble du panier.
• Offre combinée + cartes-cadeaux ou avoirs en magasin : oui, vous pouvez régler un achat en offre combinée avec une carte-cadeau ou un avoir.

Si votre panier contient un ensemble incomplet, par exemple 2 articles achetés et 1 seul article offert, la remise est appliquée à l'article offert au prix le plus bas.

Notre politique de retour standard s'applique aux articles de l'offre combinée. Voici les points essentiels à retenir :

• Achat en ligne : vous pouvez retourner l'article via le ici par voie postale ou en le rapportant en magasin.
• Achat en magasin : vous devez retourner l'article en magasin. Pensez à apporter un justificatif d'achat, comme votre e-mail de confirmation ou de livraison.
• Tous les articles doivent être retournés dans un délai de 28 jours suivant la date de livraison. Pour les achats en magasin, ce délai court à partir de la date d'achat.
• Les sous-vêtements, maillots de bain, chaussettes et tout article non retournable pour des raisons d'hygiène ou de santé ne sont pas acceptés.
• Les articles doivent être neufs, non portés, non lavés, avec leurs étiquettes d'origine et dans leur emballage d'origine. Les chaussures doivent être retournées dans leur boîte d'origine.
• Le remboursement de chaque article sera ajusté pour tenir compte de la remise de l'offre combinée.
• Vous pouvez retourner un seul article sans avoir à retourner le second.
• Aucun frais spécifique n'est appliqué pour les retours d'articles d'offre combinée.

Pour consulter notre politique de retour complète, rendez-vous sur notre page Retours et remboursements.

Lors d'un achat en offre combinée, la remise est répartie proportionnellement entre les deux articles. Si vous retournez un article, vous êtes remboursé du prix d'origine de cet article, déduction faite de sa part de la remise.

Exemple : 1 acheté, 1 gratuit

Vous achetez deux articles, l'un à 30 € et l'autre à 20 €. La remise de 20 € est répartie proportionnellement : l'article à 30 € est réduit de 12 € et l'article à 20 € de 8 €.

• Si vous retournez l'article à 30 €, vous êtes remboursé de 18 € (30 € - 12 €).
• Si vous retournez l'article à 20 €, vous êtes remboursé de 12 € (20 € - 8 €).

Exemple : 1 acheté, 1 à -50 %

Vous achetez deux articles, l'un à 30 € et l'autre à 20 €. La remise de 50 % (10 €) est répartie proportionnellement : l'article à 30 € est réduit de 6 € et l'article à 20 € de 4 €.

• Si vous retournez l'article à 30 €, vous êtes remboursé de 24 € (30 € - 6 €).
• Si vous retournez l'article à 20 €, vous êtes remboursé de 16 € (20 € - 4 €).

Les échanges ne sont pas disponibles pour les articles d'offre combinée. Si vous souhaitez une autre taille ou couleur, retournez l'article et passez une nouvelle commande.

Vous pouvez retourner un seul article sans avoir à retourner le second. Le remboursement sera calculé en tenant compte de la part de remise appliquée à cet article.