Informazioni importanti
Le restituzioni sono gratuite*
- Tutti gli articoli** devono essere restituiti entro 28 giorni dalla data di consegna.
- Gli articoli non devono essere stati indossati, utilizzati o lavati.
- Gli articoli devono essere nella confezione originale e con tutte le etichette attaccate.
- Le scarpe devono essere restituite nella scatola originale.
Se un articolo ci viene restituito danneggiato, indossato o in condizioni inadatte, non saremo in grado di rimborsarti e potremmo doverlo rispedire a te. Tutti gli articoli vengono ispezionati al momento della restituzione.
*Le restituzioni sono gratuite solo se utilizzi il metodo di restituzione di Foot Locker. Se scegli di utilizzare un metodo alternativo, Foot Locker non sarà responsabile per eventuali perdite o problemi durante il processo di restituzione.
Per permettere al corriere di ritirare il tuo reso, non è possible lasciare il pacco in una casella postale o box privato. In questo caso, non saremo in grado di accettare il reso del tuo ordine.
**Non accettiamo la restituzione di biancheria intima, costumi da bagno, calzini o qualsiasi articolo non idoneo per motivi di protezione della salute o igiene.
Gli ordini pagati con Klarna o PayPal possono essere restituiti solo tramite corriere.
Istruzioni per la Restituzione
- Accedi a Ready Returns e inserisci l'indirizzo email utilizzato per effettuare l'ordine e il numero dell'ordine (che inizia con 319).
- Seleziona l'articolo/i che desideri restituire.
- Seleziona il motivo della tua restituzione.
- Dopo aver selezionato l'articolo/i, stampa l'etichetta di reso e applicala alla scatola esterna in modo che il corriere possa scannerizzarla. Nota: non applicare l'etichetta di reso sulla scatola delle scarpe, poiché l'articolo non sarà idoneo per il rimborso.
- Porta il tuo pacco al punto di consegna prescelto e loro si occuperanno del resto! La tua restituzione è tracciabile. Assicurati di ricevere una ricevuta di spedizione che riporti il numero di tracciamento.
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