Help ons ons helpcentrum te verbeteren. Laat hier je feedback achter.
Over FLX
Wat is de FLX Loyalty-lidmaatscap?
FLX is ons gratis loyaliteitsprogramma dat je beloont voor je aankopen bij ons. Het is eenvoudig om lid te worden en boordevol voordelen!
Waarom lid worden van FLX?
Als lid krijg je:
- Gratis verzending (geen minimumbedrag)
- Gemakkelijk retourneren van in aanmerking komende bestellingen
- Exclusieve aanbiedingen en kortingen alleen voor leden
- De kans om Points te sparen en in te wisselen voor exclusieve voordelen zoals FLX Cash en verlotingen
- Een verjaardagscadeau
Waar is FLX beschikbaar?
FLX is beschikbaar in Nederland, Frankrijk, VK, Spanje, Italië en Duitsland.
Aan de slag
Hoe meld ik me aan voor FLX?
Aanmelden is gratis en eenvoudig. Je kunt:
OF
- Aanmelden in de winkel
Let op: per persoon is slechts één FLX-account toegestaan.
Heb ik een FLX-account nodig om te bestellen?
Nee, je kunt als gast afrekenen bij Foot Locker.
Maar als lid profiteer je van:
- Gratis verzending
- Gratis retourneren
- Aanbiedingen exclusief voor leden
- De kans om Points te sparen en in te wisselen voor exclusieve voordelen zoals FLX Cash en verlotingen
- Een verjaardagscadeau
FLX-voordelen
Hoe krijg ik gratis standaardverzending?
Members moeten zijn ingelogd op hun FLX Membership-account voordat ze hun online aankoop voltooien.
Kom ik als FLX-member in aanmerking voor gratis retourneren?
Ja, members komen in aanmerking voor gratis online retourneren, met inachtneming van het retourbeleid van Foot Locker.
Om in aanmerking te komen voor gratis retourzendingen moet je FLX-member zijn en ingelogd op je account toen de bestelling werd geplaatst. Retourneren is altijd gratis in de winkel.
Wanneer ontvang ik mijn gratis verjaardagscadeau?
Je cadeau is de hele maand van je verjaardag beschikbaar. Je ontvangt een e-mail dat je gratis verjaardagscadeau klaarstaat in je FLX Membership-wallet; je kunt je reward ook zien door in te loggen op je dashboard.
Bijvoorbeeld: als je op 15 juni jarig bent, dan is je cadeau op 1 juni klaar en 30 dagen beschikbaar.
Je gratis verjaardagscadeau wordt automatisch toegevoegd aan je reward-wallet:
- Niveau X1-members ontvangen € 5 FLX Cash
-
Niveau X2-members ontvangen € 10 FLX Cash
Houd er rekening mee dat het bedrag van je gratis verjaardagsgeschenk wordt bepaald door je niveau op de eerste dag van je verjaardagsmaand.
Houd er ook rekening mee dat je je je profiel moet invullen en ons je geboortemaand moet geven om je gratis verjaardagscadeau te ontvangen.
Wat is een Niveau hoger-cadeau?
Members die omhoog gaan van niveau X1 naar niveau X2, ontvangen een speciale reward als cadeau. Members ontvangen hun Niveau hoger-cadeau ten minste 30 dagen nadat ze de niveau X2-status hebben bereikt.