Punten verdienen
Hoe verdien ik punten?
Je kunt op drie manieren punten verdienen:
- Online winkelen: log in op je FLX‑account wanneer je online winkelt.
- In de winkel: geef bij het afrekenen je FLX Membership‑ID, e‑mailadres of mobiele nummer door.
- Deelnemen aan activiteiten: verdien punten door enquêtes in te vullen, je winkelvoorkeuren te delen, video’s te bekijken en meer.
Hoeveel punten krijg ik per aankoop?
Je ontvangt 100 punten voor elke €1 die je uitgeeft, in de winkel of online, zolang de aankoop is gekoppeld aan je FLX‑account.
Hoeveel punten kan ik per maand verdienen?
Aankopen: tot 50.000 punten per kalendermaand.
Activiteiten: tot 1.500 punten per kalendermaand. Dit zijn onder andere enquêtes en het bezoeken van specifieke pagina’s op social media.
Let op: punten die je verdient via activiteiten tellen niet mee voor het behalen van een hoger niveau.
Ga naar je FLX Membership Dashboard voor meer informatie.
Wat zijn de FLX Membership‑niveaus?
FLX Membership heeft twee niveaus: X1 en X2. Hoe meer je uitgeeft, hoe hoger je niveau en hoe meer voordelen je vrijspeelt.
| Tier X1 | €0 – €299 besteed |
| Tier X2 | €300 of meer |
Je niveau wordt bepaald op basis van je bestedingen binnen een FLX Membership‑jaar (1 februari tot en met 31 januari). Zodra je X2 bereikt, behoud je dit niveau tot het einde van dat lidmaatschapsjaar.
Lees meer in de FLX Membership‑voorwaarden.
Punten gebruiken
Wat kan ik met mijn punten doen?
Je kunt je punten inwisselen voor beloningen zoals FLX Cash, raffles en meer. Bekijk je FLX Membership Dashboard voor de meest recente beschikbare beloningen.
Hoe wissel ik punten in voor FLX Cash?
Je kunt punten op drie manieren inwisselen voor FLX Cash:
- Via je FLX Dashboard
- Via je winkelwagen bij het afrekenen
- In een Foot Locker‑winkel
Bekijk voor meer informatie het artikel over FLX Cash.
FLX-punten die je vanaf 8 juni 2026 verdient, verlopen 12 maanden na de datum waarop je ze hebt verdiend, op de laatste dag van de vervalmaand.
Voorbeeld:
Je verdient 500 punten op 20 november 2026 → Ze verlopen op 30 november 2027
Lees meer in de FLX Membership-voorwaarden.
Wat gebeurt er met punten die ik vóór 8 juni 2026 heb verdiend?
Alle FLX-punten die je vóór deze datum hebt verdiend, verlopen op de laatste dag van de vervalmaand, twaalf (12) maanden na je laatste verdien- of inwisselactiviteit.
Punten verdienen, punten inwisselen of aankopen doen op of na 8 juni 2026 verlengt de vervaldatum van bestaande punten niet meer.
Voorbeeld:
Als je op 8 juni 2026 5.000 niet-ingewisselde punten hebt en je laatste verdien- of inwisselactiviteit op 5 maart 2026 was, verlopen die punten op 31 maart 2027.
In welke volgorde worden mijn punten ingewisseld?
Punten worden ingewisseld in de volgorde waarin ze zijn verdiend. Dit betekent dat je oudste punten altijd als eerste worden gebruikt.
Waar kan ik zien wanneer mijn punten verlopen?
In je FLX Membership Dashboard kun je je puntenactiviteit en vervaldata bekijken.
Problemen met punten
Mijn punten zijn niet zichtbaar. Wat moet ik doen?
Het kan 3 tot 5 werkdagen duren voordat punten na een aankoop zichtbaar zijn. Bij online bestellingen worden punten meestal toegevoegd zodra je artikel is verzonden — wacht daarom tot je bestelling is verzonden voordat je je puntensaldo controleert.
Kan ik punten verdienen voor aankopen die ik heb gedaan voordat ik lid werd van FLX?
Nee. Je moet FLX‑lid zijn op het moment van aankoop om punten te kunnen verdienen.
Ik ben vergeten in de winkel te zeggen dat ik FLX‑lid ben. Kan ik de punten alsnog krijgen?
Ja. Voor aankopen in de winkel heb je 30 dagen vanaf de aankoopdatum om je punten aan te vragen. Neem contact op met de klantenservice en stuur je kassabon mee. Wij voegen de punten dan toe aan je account.