Antes de realizar su devolución — elija el método correcto
- ¿Devuelve por correo? Cree su etiqueta de devolución a través de portal de devolucionesy envíe su paquete por correo.
- ¿Devuelve en tienda? No cree una etiqueta de devolución — no es necesario empaquetar su artículo — simplemente lleve su artículo, incluida la caja de zapatos original si corresponde, a cualquier tienda Foot Locker.
- ¿Artículo dañado, sucio o incorrecto? Debe devolverse por correo a través de portal de devoluciones.
Importante: Si ya ha creado una etiqueta de devolución, le recomendamos enviar su paquete por correo para evitar retrasos en tienda.
Elige la opción que mejor describa tu situación.
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Cómo devolver un artículo por correo o en tienda
Toda la información sobre cómo devolver un artículo por correo o en tienda está disponible en nuestro artículo Cómo Devolver un Artículo.
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Plazos de reembolso, pedidos cancelados y preguntas sobre pagos
Toda la información sobre plazos, métodos de pago y pedidos cancelados está disponible en nuestro artículo Reembolsos.
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Toda la información sobre cómo gestionar artículos dañados, defectuosos o incorrectos está disponible en nuestro artículo Artículos Dañados, Defectuosos e Incorrectos.