Antes de realizar una devolución — elija el método adecuado
- Devolución por correo: Cree su etiqueta de devolución a través del portal de devoluciones y envíe el paquete por correo.
- Devolución en tienda: No cree una etiqueta de devolución; no es necesario embalar el artículo. Lleve el producto, incluida la caja original del calzado (si corresponde), a cualquier tienda Foot Locker.
- Artículo dañado, sucio o incorrecto: Este debe devolverse por correo a través del portal de devoluciones.
Elija la opción que mejor describa su situación.
Quiero Devolver Un Artículo
Cómo devolver un artículo por correo o en tienda
Toda la información sobre cómo devolver un artículo por correo o en tienda está disponible en nuestro artículo Cómo Devolver un Artículo.
Estoy Esperando Un Reembolso
Plazos de reembolso, pedidos cancelados y preguntas sobre pagos
Toda la información sobre plazos, métodos de pago y pedidos cancelados está disponible en nuestro artículo Reembolsos.
Hay Un Problema Con Mi Artículo
Artículo dañado, defectuoso o incorrecto
Toda la información sobre cómo gestionar artículos dañados, defectuosos o incorrectos está disponible en nuestro artículo Artículos Dañados, Defectuosos e Incorrectos.