Para brindarle asistencia de manera eficiente, tenga a mano la siguiente información:
- Número de pedido (comienza con 319 o 310)
- Dirección de correo electrónico utilizada para realizar el pedido
- Nombre utilizado para realizar el pedido
Consulte el estado de su pedido aquí.
Para otras consultas, contáctenos a través de:
Nuestro chatbot está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible:
| Lunes-Viernes | 09:00-20:30 |
| Sábado-Domingo | 10:00-17:30 |
¿Tienes una consulta? Envíe su solicitud y nuestros agentes de atención al cliente se pondrán en contacto con usted.
Teléfono
Para obtener ayuda con temas relacionados con envíos y entregas, tu cuenta Foot Locker, la guía de regalos, tiendas Foot Locker, información de productos y sobre sorteos, te sugerimos que utilices nuestro chatbot o formulario web. Por motivos de seguridad, nuestro equipo de atención al cliente no puede realizar pedidos en su nombre.
Nuestros especialistas de atención al cliente están listos para responder cualquier pregunta que tengas.
|
+34 93 220 42 55 |
Lunes-Viernes 10:00-18:00 |
Nuestra dirección de correo electrónico es service@footlocker.es
_________________________________________________
Acceda aquí a la plataforma de resolución de disputas en línea de la Comisión Europea. Tenga en cuenta que no tenemos ninguna obligación de revisar o aceptar la queja.