FLX Cash: Lo Básico
¿En qué consiste FLX CASH?
Los miembros del programa de afiliación FLX pueden canjear puntos por recompensas en efectivo para ahorrar dinero en sus compras en tienda y en línea.
Para usar tu FLX Cash, la recompensa debe ser menor que el subtotal. Por ejemplo, si tienes una recompensa en FLX Cash de 20 €, el subtotal de tu pedido (antes de impuestos y aranceles) debe ser de 20,01 € o más.
FLX Cash no se puede aplicar a:
- gastos de envío y manipulación
- otras tarifas aplicables
- pedidos realizados en tu nombre por uno de los miembros de nuestro equipo (por ejemplo, el equipo de atención al cliente de Foot Locker o cualquier pedido realizado a través de la tienda)
-
ni a tarjetas regalo
Debes saber que:
- solo se puede usar una recompensa FLX Cash por compra, ya que estas recompensas no son combinables
- los miembros pueden canjear un máximo de 200 000 puntos por FLX Cash (40 €) por mes natural
- El FLX Cash no se puede vender, intercambiar, transferir ni cambiar por efectivo;
- la recompensa en FLX Cash debe añadirse a la cartera de tu afiliación al programa FLX antes de la compra;
- una vez canjeada, la recompensa FLX Cash se añade a tu cartera de la afiliación al programa FLX y caduca 70 días después
- los regalos de cumpleaños, de subida de nivel y del día de regalo caducan 30 días después de añadirse a tu cartera de la afiliación al programa FLX.
¿Periodo de validez del código FLX CASH?
El FLX Cash canjeado caduca 70 días después de añadirse a la cartera de la afiliación al programa FLX.
Las recompensas especiales, como tu regalo de cumpleaños o el obsequio de tu día de regalo, caducan 30 días después de recibirlas.
¿En qué consiste mi cartera del programa de afiliación FLX?
Cualquier recompensa que se pueda aplicar a una compra debe canjearse y agregarse a tu cartera de la afiliación al programa FLX, que es una cartera virtual que encontrarás en tu panel.
La cartera de la afiliación al programa FLX almacena todas las recompensas y descuentos que puedes aplicar a futuras compras. (p. ej.: FLX Cash, regalos de cumpleaños, bonificaciones en efectivo y mucho más).
Cómo Usar FLX Cash
¿Cómo se usa FLX CASH Online (en línea)?
Hay dos formas de canjear tus puntos por FLX Cash: en tu panel de control de la afiliación al programa FLX o en tu cesta.
Panel de control de la afiliación al programa FLX:
- En la pestaña "Canjear" de tu panel de la afiliación al programa FLX, selecciona la recompensa FLX Cash que quieras canjear.
- Una vez que haya canjeado puntos por la recompensa FLX Cash que desees, esta se agregará automáticamente a la "Cartera de la afiliación al programa FLX".
En la cesta:
- En la cesta, verás un cartel que dice: «¡Tienes suficientes puntos para una recompensa FLX Cash!».
- Solo tienes que seleccionar la opción «Canjear ahora». Selecciona la opción «Canjear FLX Cash».
- Elige la recompensa FLX Cash por la que quieras canjear tus puntos y selecciona «CANJEAR».
-
Por último, aplica tu FLX Cash en el momento de realizar el pago.
En las transacciones en línea, cualquier oferta promocional o descuento adicional se aplicará DESPUÉS DE que se deduzca el FLX Cash del subtotal. Las ofertas promocionales se aplican antes de impuestos y se puede aplicar hasta una (1) oferta más con FLX Cash.
¿Cómo se usa FLX CASH IN STORE (en la tienda)?
- Primero, añade tu FLX Cash a la cartera de tu afiliación al programa FLX antes de proceder a la compra.
-
Luego, informa a uno de los miembros del equipo de la tienda de que tienes una recompensa en tu cartera que quieres utilizar o muestra el código de barras que figura en la recompensa en el momento de pagar.
Si aún no has añadido la recompensa a tu cartera, pídele a un miembro del equipo que te ayude cuando vayas a pagar en la tienda.
Para las transacciones en la tienda, se aplicará FLX Cash antes de cualquier oferta promocional o descuento adicional aplicable.
¿Cuántos puntos necesito para usar FLX Cash?
Este es el desglose:
Points utilizados | FLX Cash |
25,000 XPoints | €5 |
50,000 XPoints | €10 |
100,000 XPoints | €20 |
Condiciones y Beneficios
¿Cuál es la política de devolución de FLX CASH?
Devoluciones y cancelaciones de pedidos con FLX Cash Online (en línea):
Tu FLX Cash se devolverá en forma de puntos a la cuenta de la afiliación al programa FLX original desde la que se canjeó.
Asegúrate de guardar el recibo; no se reembolsará tu FLX Cash si no se puede verificar la transacción original.
¿Puedo ganar XPoints usando FLX CASH?
Sí, ganarás puntos en función de la cuantía subtotal del pedido, después de aplicar todos los descuentos o recompensas.
¿Puedo eliminar una recompensa FLX Cash de mi compra?
Sí, puedes eliminar la recompensa FLX Cash antes de completar el pedido.
¿Puedo aplicar mi recompensa FLX Cash a una compra anterior?
No, no puedes. FLX Cash no se aplica a pedidos anteriores y solo se puede usar al finalizar la compra
El artículo que quiero está marcado como "excluido para descuentos". ¿Puedo usar FLX CASH?
¡Sí! Puedes usar FLX Cash para comprar artículos marcados como "No incluido en el descuento" (se aplican términos y condiciones).
¿Puedo usar FLX Cash para comprar una tarjeta regalo?
No, no se puede usar FLX Cash para comprar tarjetas regalo de Foot Locker Inc.
Debes saber que: no ganarás puntos por comprar tarjetas regalo. no obstante, si eres miembro del programa de afiliación FLX, ganarás puntos si usas una tarjeta regalo para hacer compras; y