FLX Cash

Los miembros de FLX pueden canjear puntos por FLX Cash para ahorrar en compras en tienda y online. El importe de la recompensa de FLX Cash debe ser inferior al subtotal del pedido. Por ejemplo, una recompensa de FLX Cash de 20 € requiere un subtotal mínimo de 20,01 € (antes de gastos).

FLX Cash no se puede usar para:

• Gastos de envío y gestión
• Otros gastos aplicables
• Pedidos realizados en tu nombre por Atención al Cliente o por personal de tienda
• Tarjetas regalo

Conviene saber:

• Solo se puede aplicar una recompensa de FLX Cash por compra; las recompensas no se pueden combinar
• El canje máximo es de 200.000 puntos (40 € en FLX Cash) por mes natural
• FLX Cash no se puede vender, transferir ni canjear por dinero en efectivo
• La recompensa debe añadirse a tu FLX Membership Wallet antes de la compra
• Los regalos de cumpleaños, Level‑Up y de días promocionales caducan 30 días después de añadirse a tu Wallet

El FLX Cash canjeado caduca a los 70 días de añadirse a tu FLX Membership Wallet. Las recompensas especiales, como los regalos de cumpleaños o de días promocionales, caducan a los 30 días desde su recepción.

Tu FLX Membership Wallet es una cartera virtual disponible en tu Panel de FLX Membership. Almacena todas las recompensas y descuentos que pueden aplicarse a compras futuras, incluidos FLX Cash, regalos de cumpleaños y bonus cash. Las recompensas deben añadirse a tu Wallet antes de poder utilizarlas en el momento del pago.

Puedes canjear puntos por FLX Cash de dos formas:

1. Desde tu Panel de FLX Membership:

1. Accede a la pestaña Canjear en tu Panel de FLX Membership.
2. Selecciona la recompensa de FLX Cash que quieras canjear.
3. La recompensa se añadirá automáticamente a tu FLX Membership Wallet.
4. Aplica tu FLX Cash al finalizar la compra.

2. Directamente desde el carrito:

1. En el carrito, selecciona Canjear ahora bajo el aviso de puntos.
2. Elige Canjear FLX Cash.
3. Selecciona la recompensa que desees y pulsa Canjear.
4. El FLX Cash se aplicará en el pago.

Ten en cuenta: cualquier descuento promocional adicional se aplica después de descontar el FLX Cash del subtotal. Se puede combinar como máximo una oferta adicional con FLX Cash.

1. Añade tu recompensa de FLX Cash a tu FLX Membership Wallet antes de la visita.
2. En caja, indica que tienes una recompensa en tu Wallet o muestra el código de barras.

Consejo: si la recompensa aún no se ha añadido a tu Wallet, el personal de tienda puede ayudarte durante el pago.

Ten en cuenta: en compras en tienda, FLX Cash se aplica antes de cualquier descuento promocional adicional.

Si devuelves un pedido pagado con FLX Cash, el importe se devolverá en forma de puntos a tu cuenta FLX original. Conserva el recibo, ya que FLX Cash no se reembolsará si no se puede verificar la transacción original.

Sí. Los puntos se otorgan en función del subtotal después de aplicar todos los descuentos y recompensas.

Sí. Puedes eliminar una recompensa de FLX Cash antes de finalizar el pedido.

No. FLX Cash solo se puede aplicar durante el pago y no es válido para pedidos anteriores.

Sí. FLX Cash puede utilizarse en artículos marcados como “excluidos de descuento” (se aplican los términos y condiciones). Solo se puede usar una recompensa de FLX Cash por compra.

No. FLX Cash no se puede utilizar para comprar tarjetas regalo de Foot Locker.

Conviene saber: no se obtienen puntos al comprar una tarjeta regalo. Sin embargo, los miembros FLX sí ganan puntos al utilizar una tarjeta regalo para realizar una compra.