FLX Cash

Les membres FLX peuvent utiliser leurs points pour obtenir du FLX Cash et économiser sur leurs achats en magasin et en ligne. La valeur de la récompense FLX Cash doit être inférieure au sous‑total de votre commande. Par exemple, une récompense FLX Cash de 20 € nécessite un sous‑total d’au moins 20,01 € (hors frais).

FLX Cash ne peut pas être utilisé pour :

• Les frais de livraison et de traitement
• Les autres frais applicables
• Les commandes passées en votre nom par le service client ou un membre du personnel en magasin
• Les cartes‑cadeaux

Bon à savoir :

• Une seule récompense FLX Cash peut être utilisée par achat — les récompenses ne peuvent pas être cumulées
• Le montant maximal échangeable est de 200 000 points (soit 40 € en FLX Cash) par mois calendaire
• FLX Cash ne peut pas être vendu, transféré ni échangé contre de l’argent
• La récompense doit être ajoutée à votre FLX Membership Wallet avant l’achat
• Les cadeaux d’anniversaire, de montée de niveau et des jours bonus expirent 30 jours après avoir été ajoutés à votre Wallet

Le FLX Cash échangé expire 70 jours après avoir été ajouté à votre FLX Membership Wallet. Les récompenses spéciales, telles que les cadeaux d’anniversaire ou des jours bonus, expirent 30 jours après leur réception.

Votre FLX Membership Wallet est un portefeuille virtuel accessible depuis votre FLX Membership Dashboard. Il contient toutes les récompenses et remises pouvant être appliquées à de futurs achats, notamment le FLX Cash, les cadeaux d’anniversaire et le bonus cash. Les récompenses doivent être ajoutées au Wallet avant de pouvoir être utilisées au moment du paiement.

Vous pouvez obtenir du FLX Cash de deux façons :

1. Via votre FLX Membership Dashboard :

1. Accédez à l’onglet « Utiliser » dans votre FLX Membership Dashboard.
2. Sélectionnez la récompense FLX Cash que vous souhaitez utiliser.
3. La récompense est automatiquement ajoutée à votre FLX Membership Wallet.
4. Appliquez votre FLX Cash lors du paiement.

2. Directement depuis votre panier :

1. Dans votre panier, sélectionnez « Utiliser maintenant » sous l’indication des points.
2. Choisissez Utiliser FLX Cash.
3. Sélectionnez la récompense souhaitée, puis cliquez sur Utiliser.
4. Le FLX Cash est appliqué au moment du paiement.

Remarque : toute remise promotionnelle supplémentaire est appliquée après la déduction du FLX Cash du sous‑total. Une seule autre offre peut être cumulée avec le FLX Cash.

1. Ajoutez votre récompense FLX Cash à votre FLX Membership Wallet avant votre visite.
2. Lors du passage en caisse, informez un membre de l’équipe en magasin que vous disposez d’une récompense ou présentez le code‑barres associé.

Astuce : si la récompense n’a pas encore été ajoutée à votre Wallet, un membre de l’équipe peut vous aider lors du paiement.

Remarque : pour les achats en magasin, le FLX Cash est appliqué avant toute autre remise promotionnelle.

En cas de retour d’une commande payée avec du FLX Cash, la valeur correspondante est recréditée sous forme de points sur votre compte FLX d’origine. Veuillez conserver votre preuve d’achat — le FLX Cash ne peut pas être restitué si la transaction initiale ne peut pas être vérifiée.

Oui. Les points sont attribués sur la base du sous‑total après application de toutes les remises et récompenses.

Oui. Vous pouvez retirer une récompense FLX Cash avant de finaliser votre commande.

Non. FLX Cash ne peut être utilisé qu’au moment du paiement et ne s’applique pas aux commandes précédentes.

Oui. Le FLX Cash peut être utilisé sur les articles signalés comme « exclus de remise » (conditions générales applicables). Une seule récompense FLX Cash peut être utilisée par achat.

Non. Le FLX Cash ne peut pas être utilisé pour l’achat d’une carte‑cadeau Foot Locker.

Bon à savoir : aucun point n’est attribué lors de l’achat d’une carte‑cadeau. En revanche, les membres FLX gagnent des points lorsqu’ils utilisent une carte‑cadeau pour effectuer un achat.