Nous améliorons votre expérience ! Il vous suffit de confirmer votre compte pour continuer à gagner des XPoints, débloquer des récompenses et profiter de tous les avantages FLX.
Pourquoi dois-je confirmer mon compte ?
Nous mettons à jour notre système pour améliorer votre expérience d’achat. Confirmez votre compte pour continuer à bénéficier des avantages FLX.
Pourquoi dois-je changer mon mot de passe ?
- Changer régulièrement de mot de passe permet de mieux sécuriser votre compte.
- Choisissez un mot de passe fort, différent de ceux que vous utilisez ailleurs.
Je n’ai plus accès à l’adresse email de mon compte
Dans ce cas, vous devrez créer un nouveau compte FLX.
Remarque : vos XPoints et votre historique de commandes ne seront pas transférés.
J’ai oublié mon mot de passe
Pas d’inquiétude !
Cliquez sur "Mot de passe oublié" sur la page de connexion et suivez les étapes pour le réinitialiser.
Je n’ai pas reçu l’email de confirmation
- Vérifiez d’abord vos spams ou votre dossier “courriers indésirables”.
- Toujours rien ? Allez sur la page de connexion et cliquez sur "Renvoyer l’email".
Le lien de confirmation a expiré – que faire ?
Cliquez simplement sur "Renvoyer l’email" sur le site ou l’application.
Une fois le nouvel email reçu, vous aurez quelques heures pour confirmer votre adresse électronique.