Pagamenti & Metodi

Al momento del checkout, può scegliere tra i seguenti metodi di pagamento:

• Carta di debito
• Carta di credito – Visa, Mastercard, American Express
• PayPal
• Postepay
• Klarna – pagamento in 3 rate
• Apple Pay

Per la Sua sicurezza, verifichiamo ogni pagamento prima di elaborarlo. Potrebbe apparire una schermata 3D Secure in cui la Sua banca richiede un codice di verifica. Segua semplicemente le istruzioni sullo schermo.

Nota: se un pagamento non può essere verificato, potremmo dover annullare l'ordine per proteggere il Suo account.

L'autenticazione del pagamento, nota anche come 3D Secure, è un ulteriore livello di sicurezza che serve a confermare che sia Lei ad effettuare l'acquisto.

Potrebbe esserLe richiesto di inserire un codice monouso o una password inviati dalla Sua banca. In caso di dubbi, contatti direttamente il Suo istituto bancario. Non abbiamo alcun controllo su questo processo e non possiamo aggirarlo.

L'ordine viene confermato solo dopo l'approvazione del pagamento da parte della Sua banca.

Un pagamento rifiutato è generalmente causato da un piccolo errore di inserimento. Verifichi i seguenti punti:

• I dati della carta: si assicuri che il numero di carta, la data di scadenza e il codice CVV siano corretti.
• Metodo di pagamento accettato: accettiamo Visa, Mastercard, Amex, PayPal, Postepay, Klarna e Apple Pay.
• La Sua banca: è possibile che la Sua banca abbia bloccato il pagamento. La contatti direttamente per conoscerne il motivo.

Se l'errore persiste e non è stato effettuato alcun addebito, riprovi o utilizzi un altro metodo di pagamento. Se è stato addebitato un importo ma l'ordine non è stato confermato, ci contatti con le ultime 4 cifre della Sua carta.

Al momento dell'ordine viene applicata una preautorizzazione temporanea sulla Sua carta. Non si tratta di un addebito definitivo. L'importo viene addebitato solo al momento della spedizione dell'ordine.

In caso di annullamento dell'ordine, la preautorizzazione viene automaticamente rimossa entro pochi giorni, con tempi che variano a seconda della banca.

Se ritiene di aver subito un doppio addebito e l'ordine è ancora attivo, contatti il Servizio Clienti e verificheremo la situazione per Lei.

• Con carta: al momento dell'ordine viene applicata una preautorizzazione. L'addebito effettivo avviene solo alla spedizione degli articoli.
• Con PayPal: l'importo viene addebitato immediatamente al momento dell'ordine.
• Con Klarna: la prima rata viene addebitata alla conferma dell'ordine. Le due rate successive vengono addebitate automaticamente ogni 30 giorni.

Puoi utilizzare Apple Pay per fare acquisti su Foot Locker online e nell’app. Seleziona Apple Pay al momento del pagamento e conferma utilizzando Face ID, Touch ID o il tuo codice.

• Apple Pay è disponibile sui dispositivi Apple compatibili.

• Se il pagamento viene rifiutato, verifica che la carta collegata sia valida e che ci siano fondi sufficienti oppure prova un altro metodo di pagamento. Per ulteriori informazioni, contatta il tuo istituto di credito.

• Se restituisci un ordine pagato con Apple Pay, il rimborso verrà accreditato sulla carta associata al tuo Wallet Apple. I tempi possono variare da 3 a 10 giorni lavorativi.

Al momento del pagamento, seleziona Klarna come metodo di pagamento e segui le istruzioni sullo schermo. Il primo pagamento viene effettuato immediatamente alla conferma dell’ordine, mentre le due rate successive vengono addebitate automaticamente ogni 30 giorni.

• Se l’ordine viene annullato o restituisci un articolo, Klarna effettuerà il rimborso in un’unica soluzione e le eventuali rate rimanenti verranno annullate automaticamente.

• La nostra politica di reso standard si applica a tutti gli ordini pagati con Klarna. Puoi avviare il reso qui.

• Il rimborso viene gestito tramite Klarna. I tempi possono variare da 3 a 10 giorni lavorativi. Per maggiori dettagli, consulta la sezione Resi e Rimborsi.

In caso di vincita, il pagamento viene elaborato automaticamente tramite la carta o il metodo di pagamento indicato al momento della registrazione. Si assicuri che i dati siano corretti e che il saldo sia sufficiente prima di partecipare.

Se il pagamento non va a buon fine, un altro vincitore verrà selezionato automaticamente.