Aiutaci a migliorare il nostro centro assistenza: lascia il tuo feedback qui.
Acquisto di buoni regalo
Dove posso acquistare un buon regalo di Foot Locker?
Puoi acquistare buoni regalo fisici di Foot Locker in qualsiasi negozio Foot Locker in Europa e presso rivenditori terzi selezionati.
Quali tipologie di buoni regalo sono disponibili?
Offriamo buoni regalo fisici (disponibili in tutti i negozi europei Foot Locker, Kids Foot Locker ealcuni rivenditori terzi selezionati).
Posso acquistare un buono regalo in un Paese e utilizzarlo in un altro?
I buoni regalo fisici acquistati in qualsiasi parte d’Europa possono essere utilizzati in tutti i negozi Foot Locker d’Europa.
Desidero acquistare un buono regalo fisico in un negozio. Quali sono i metodi di pagamento accettati?
Puoi utilizzare contanti, American Express, Mastercard, Visa, Apple Pay o PayPal.
I buoni regalo di Foot Locker hanno una scadenza?
No, i buoni regalo Foot Locker non scadono.
Sono previsti costi associati all’utilizzo di un buono regalo di Foot Locker?
No, non è previsto alcun costo associato all’utilizzo dei nostri buoni regalo.
Utilizzo del buono regalo
Come posso verificare il saldo sul mio buono regalo?
Puoi controllare il saldo della tua carta regalo qui.
Puoi anche chiamare il seguente numero verde durante l'orario lavorativo. Per maggiori informazioni, visita i nostri Termini e Condizioni, sezione 21.
| Country | Freephone number |
| Italia | 800-874-335 |
| Francia | 0800-901-091 |
| Regno Unito | 0808-234-3293 |
| Spagna | 900-931-792 |
| Germania | 0800-1800-589 |
| Paesi Bassi | 0800-0220-159 |
Come posso pagare un ordine online con il mio buono regalo?
Per utilizzare il tuo buono regalo online, segui questi passaggi:
- Seleziona “Buono regalo” come metodo di pagamento
- Inserisci il numero di 16 cifre del tuo buono regalo e il PIN di 8 cifre (lo riceverai insieme al tuo buono regalo digitale)
- Selezionare “Applica”
Come posso usare il mio buono regalo in un negozio?
Al momento del pagamento presenta il tuo buono regalo a un addetto del negozio il quale eseguirà la scansione del codice a barre.
Posso combinare il mio buono regalo con codici promozionali e altri sconti?
Sì! Puoi combinare il tuo buono regalo con coupon e codici sconto per risparmiare ancora di più sul tuo ordine.
Quanti buoni regalo posso utilizzare per un singolo ordine?
Puoi utilizzare fino a 5 buoni regalo per transazione.
Posso acquistare un altro buono regalo con il mio buono regalo?
No, non è possibile utilizzare un buono regalo per acquistarne un altro.
Posso utilizzare il mio buono regalo per coprire le spese di spedizione?
Sì, puoi utilizzare il tuo buono regalo per coprire le spese di spedizione.
Cosa succede se l’importo del mio acquisto è superiore al saldo del mio buono regalo?
Puoi pagare la differenza utilizzando un altro metodo di pagamento, come contanti o una carta di credito/debito.
Resi e rimborsi
Cosa succede se restituisco un articolo acquistato con un buono regalo?
Se restituisci un articolo acquistato con un buono regalo, riceverai un nuovo buono regalo del valore dell’articolo reso.
- Se effettui il reso in un negozio: riceverai un buono regalo fisico.
- Se effettui il reso online: riceverai un nuovo buono regalo digitale via e-mail.
Cosa succede in caso di furto o smarrimento del mio buono regalo?
I buoni regalo smarriti o rubati non saranno sostituiti. Tratta il tuo buono regalo come denaro contante.
Cosa posso fare se riscontro problemi con il mio buono regalo?
Se riscontri dei problemi con il tuo buono regalo, contatta il nostro team di assistenza clienti.