Che tu stia acquistando un buono regalo per qualcuno di speciale o per te, questa guida risponde alle domande più comuni sui buoni regalo Foot Locker in Europa.
Informazioni sui nostri buoni regalo
Puoi acquistare buoni regalo fisici in qualsiasi negozio Foot Locker d’Europa. I buoni regalo digitali sono disponibili su tutti i nostri siti web europei che offrono questo servizio.
Offriamo buoni regalo fisici in tutti i negozi europei Foot Locker e Kids Foot Locker. I buoni regalo digitali sono disponibili sui siti web europei aderenti.
Visa
Mastercard
American Express
Apple Pay
Utilizzo online:
Le gift card possono essere utilizzate online solo sul sito web del paese in cui sono state emesse.
Ad esempio, una gift card emessa in Italia può essere utilizzata solo su footlocker.it.
Non funzionerà sugli altri siti web di Foot Locker.
Utilizzo in negozio:
È possibile utilizzare la gift card in qualsiasi negozio Foot Locker fisico in Europa.
Hai una gift card?
Utilizzala online qui: footlocker.it
Utilizzo del buono regalo
Utilizzare il tuo buono regalo per gli acquisti online è facile:
Seleziona “Buono regalo” come metodo di pagamento
Inserisci il numero di 16 cifre del tuo buono regalo e il PIN di 8 cifre (lo riceverai insieme al buono regalo)
Fai clic su “Applica”
Certamente! Puoi utilizzare il tuo buono regalo insieme a coupon e codici sconto per massimizzare il tuo risparmio.
No. I codici promozionali e i codici sconto non possono essere utilizzati per acquistare carte regalo.
Una volta che possiede una carta regalo, può utilizzarla per pagare il suo ordine e applicare comunque un codice promozionale o di sconto valido agli articoli nel carrello.
Puoi utilizzare fino a 5 buoni regalo per una singola transazione.
I buoni regalo non possono essere utilizzati per acquistare altri buoni regalo.
Sì, il saldo del tuo buono regalo può essere applicato ai costi di spedizione.
Nessun problema! Puoi pagare la differenza utilizzando un altro metodo di pagamento, come contanti o una carta di credito/debito.
Informazioni sul buono regalo
No, i nostri buoni regalo non scadono mai. Il tuo saldo rimarrà disponibile per l’uso quando vorrai effettuare un acquisto.
No, non è previsto alcun costo associato all’utilizzo dei nostri buoni regalo.
Supporto per i buoni regalo
Hai due opzioni semplici:
Controlla il saldo online: Visita il nostro sito web e inserisci il numero del buono regalo e il PIN
Chiama il numero verde del tuo Paese durante gli orari di apertura:
Paese |
Numero verde |
|---|---|
Regno Unito |
0808-234-3293 |
Francia |
0800-901-091 |
Italia |
800-874-335 |
Spagna |
900-931-792 |
Germania |
0800-1800-589 |
Paesi Bassi |
0800-0220-159 |
Austria |
0800-297-283 |
Belgio |
0800-11193 |
Repubblica Ceca |
800-143918 |
Ungheria |
06-800-21557 |
Irlanda |
800-677-365 |
Lussemburgo |
8002-8611 |
Polonia |
00-800-1218738 |
Portogallo |
0800-863-394 |
Per ulteriori informazioni, fai riferimento ai nostri Termini e condizioni, sezione 21.
Se restituisci un articolo acquistato inizialmente con un buono regalo, il rimborso sarà sempre emesso sotto forma di buono regalo, non in contanti o credito su un altro metodo di pagamento. Ecco come funziona:
Per gli acquisti in negozio restituiti in negozio: Riceverai un nuovo buono regalo fisico al momento del reso
Per gli acquisti online restituiti in negozio: Riceverai un nuovo buono regalo digitale sul tuo indirizzo e-mail
Per gli acquisti restituiti online: Riceverai un nuovo buono regalo digitale sul tuo indirizzo e-mail
In tutti i casi, verrà caricato un nuovo buono regalo del valore esatto degli articoli restituiti.
Purtroppo, non possiamo sostituire i buoni regalo smarriti o rubati. Conserva il tuo buono regalo in un luogo sicuro.
In caso di problemi con il tuo buono regalo, contatta il nostro team dell’assistenza clienti.