| Vanwege grote drukte ondervindt ons magazijn momenteel vertraging bij de verwerking van retouren. We werken hard om dit zo snel mogelijk op te lossen – bedankt voor je geduld. |
Om je efficiënt te helpen, hou het volgende bij de hand:
- Bestelnummer (begint met 319 of 310)
- E-mailadres gebruikt bij het plaatsen van de bestelling
- Naam gebruikt bij het plaatsen van de bestelling
Heb je een bestelling nog niet ontvangen? Controleer hier de bestelstatus.
Voor andere vragen, neem contact op via:
Stuur een bericht naar onze chatbot, die 24/7 beschikbaar is.
Ons klantenservice team is beschikbaar:
Ma-Vr: 09:00-20:30
Za-Zo: 10:00-17:30
Heb je een langere vraag? Stuur je verzoek in via ons webformulier en onze klantenservice medewerkers zullen je terug contacteren. Hier kan je ook bijlagen en foto's bijvoegen.
Phone
Voor hulp bij vragen over Betallingen en Bestellingen, jouw Foot Locker account, Foot Locker winkels, Productinformatie, en Loterijen, raden wij je aan om onze Chatbot of Webformulier te gebruiken.
Voor veiligheidsredenen kan ons klantenservice team geen bestellingen voor je plaatsen.
Onze klantenservicespecialisten staan klaar om je te helpen.
| +31 20 225 1133 |
Maandag - Vrijdag 10:00-18:00 |
Ons e-mailadres is service@footlocker.nl
_______________________________________________
De Europese Commissie biedt een Online Geschillenbeslechtingsplatform (OGP) aan, voor het geval je een klacht wilt indienen. Wees je ervan bewust dat we geen verplichting hebben om een dergelijke klacht te beoordelen of te accepteren.