Voor veiligheidsredenen kan ons klantenservice team geen bestellingen voor je plaatsen.
Om je efficiënt te helpen, heb het volgende bij de hand:
- Bestelnummer (begint met 319)
- E-mailadres gebruikt bij het plaatsen van de bestelling
- Naam gebruikt bij het plaatsen van de bestelling
Controleer hier je bestelstatus.
Voor andere vragen, neem contact op via:
Onze chatbot is 24/7 beschikbaar.
Ons klantenservice team is beschikbaar:
Ma-Vr: 09:00-20:30. Za-Zo: 10:00-17:30.
Stuur je verzoek in en onze klantenservice medewerkers zullen je terug contacteren.
De Europese Commissie biedt een Online Geschillenbeslechtingsplatform (OGP) aan, voor het geval je een klacht wilt indienen. De link is hier toegankelijk. Wees je ervan bewust dat we geen verplichting hebben om een dergelijke klacht te beoordelen of te accepteren.