Wichtige Informationen
Rücksendungen sind kostenlos*
- Alle Artikel müssen innerhalb von 28 Tagen ab dem Lieferdatum an uns zurückgesandt werden.
- Die Artikel dürfen nicht getragen, benutzt oder gewaschen worden sein.
- Die Artikel müssen in der Originalverpackung sein und alle Etiketten müssen angebracht sein.
- Schuhe müssen im Original-Schuhkarton zurückgegeben werden.
Beginnen Sie jetzt mit Ihrer Rücksendung.
Wenn ein Artikel beschädigt, abgenutzt oder in einem ungeeigneten Zustand an uns zurückgesandt wird, können wir keine Rückerstattung gewähren und müssen ihn möglicherweise an Sie zurücksenden. Alle Artikel werden bei der Rückgabe überprüft.
Es ist nicht möglich, Ihr Paket in einem Schließfach zu lassen, damit es von einem Kurier abgeholt werden kann. Wir können keine Rücksendungen von Paketen akzeptieren, die in einem Schließfach zurückgelassen wurden.
*Rücksendungen sind kostenlos, wenn Sie die Rückgabemethode von Foot Locker nutzen. Wenn Sie sich für eine alternative Methode entscheiden, übernimmt Foot Locker keine Haftung für Verluste oder Probleme, die während des Rückgabevorgangs auftreten.
**Wir akzeptieren keine Rücksendungen von Unterwäsche, Badebekleidung, Socken oder Artikeln, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rücksendung geeignet sind.
Rückgabeanweisungen
- Melden Sie sich bei Ready Returns an und geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die für die Bestellung verwendet wurde, sowie die Bestellnummer (die mit 319 beginnt).
- Wählen Sie den/die Artikel aus, die Sie zurücksenden möchten.
- Wählen Sie den Grund für Ihre Rücksendung aus.
- Nachdem Sie den/die Artikel ausgewählt haben, drucken Sie das Rücksendeetikett aus und kleben Sie es auf die äußere Schachtel, damit der Kurier es scannen kann. Hinweis: Kleben Sie das Rücksendeetikett nicht auf den Schuhkarton, da der Artikel sonst nicht für eine Rückerstattung in Frage kommt.
- Bringen Sie Ihr Paket zu dem von Ihnen gewählten Abgabeort, und sie kümmern sich um den Rest! Ihre Rücksendung ist nachverfolgbar.
Es ist nicht möglich, Ihr Paket in einem Paketschließfach zur Abholung durch einen Kurier abzulegen. Wir können keine Rücksendungen von Paketen entgegennehmen, die an einem Paketschließfach zurückgelassen wurden.