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Sobre FLX
FLX es nuestro programa de fidelidad gratuito que te recompensa por comprar con nosotros. ¡Es rápido de unirse y está lleno de beneficios!
FLX está disponible actualmente en: España, Francia, Alemania, Italia, Países Bajos y Reino Unido.
Primeros Pasos
Unirse es fácil y gratuito:
- Visita la página de registro de FLX
- Introduce tus datos
- Recibirás un código de verificación por SMS
- Introduce el código para activar tu cuenta
Nota: Solo se permite una cuenta FLX por persona.
- Puedes solicitarlo de nuevo (hasta 5 veces)
- ¿Aún no llega? Espera 10 minutos e inténtalo otra vez
- También puedes restablecer tu contraseña si es necesario
No. Puedes comprar como invitado en Foot Locker. Pero como miembro FLX, obtienes:
- Envío gratuito
- Ofertas exclusivas para miembros
- Puntos FLX (XPoints) por tus compras
- Acceso a lanzamientos especiales y eventos
Acumulando y Usando XPoints
- Inicia sesión en tu cuenta FLX al comprar online
- En tiendas, proporciona tu correo FLX o número de miembro
Bonus: Recibe 1.000 XPoints durante el mes de tu cumpleaños.
Puedes canjear tus XPoints por:
- Productos exclusivos
- Experiencias y sorteos
- Tarjetas de regalo y más
Consulta la sección FLX en el sitio web de Foot Locker para ver las últimas recompensas.
Ganas 100 XPoints por cada 1€ gastado (en tienda u online), si tu compra está vinculada a tu cuenta FLX.
Pueden tardar hasta 3 días en aparecer. Si tardan más, contacta con nuestro equipo de atención al cliente.
Sí. Tus puntos caducan si no compras o canjeas durante 365 días.
La última compra válida reinicia el contador.
- Inicia sesión en tu cuenta FLX en el sitio web de Foot Locker
- Visita el Centro de Canje
- Elige tu recompensa y sigue los pasos
Solo el titular de la cuenta puede canjear XPoints.
Ayuda con tu Cuenta
- Haz clic en “Olvidé mi contraseña” en la página de inicio de sesión
- Introduce tu correo FLX
- Recibirás un enlace para crear una nueva contraseña (verifica tu carpeta de spam)
- Haz clic en el enlace y configura tu nueva contraseña
- Inicia sesión con tus datos actualizados
- Intenta borrar la caché y cookies de tu navegador
- ¿Aún no funciona? Contacta con Atención al Cliente e incluye:
- Fecha y hora del error
- Captura de pantalla del mensaje de error
Gestión de tu Cuenta FLX
- Inicia sesión en tu cuenta FLX
- Ve a configuración de cuenta
- Edita tu información y guarda los cambios
Nota: No puedes cambiar tu fecha de nacimiento. Si cambias tu correo electrónico, deberás validarlo con tu contraseña.
Usa este formulario para eliminar tu cuenta y todos los datos asociados: eliminar mi cuenta.
Actualiza tus preferencias en tu cuenta FLX o haz clic en “cancelar suscripción” en cualquier correo electrónico.
Envía una solicitud de eliminación de datos mediante este formulario: eliminar mis datos.