¿Por qué me pide que confirme mi cuenta?
Estamos realizando algunas actualizaciones para reforzar la seguridad de su cuenta.
¿Por qué tengo que cambiar mi contraseña?
Este es un paso importante para mantener su cuenta segura y protegida. Recomendamos crear una contraseña única que no se utilice en otra cuenta.
¿Que pasa si no tengo accesso a la dirección de correo electrónico de mi cuenta?
Deberá crear una nueva cuenta. Su historial de pedidos y los XPoints de su Afiliación a FLX que haya acumulado no se transferirán a su nueva cuenta.
¿Qué pasa si olvido mi contraseña?
¡Nos pasa a todos! Solo tiene que seleccionar el enlace “He olvidado mi contraseña” en la página de inicio de sesión de la cuenta. Le guiaremos por los pasos para crear una nueva contraseña.
No he recibido un correo electrónico para confirmar mi dirección de correo electrónico.
En primer lugar, compruebe su carpeta de correo no deseado. Si el correo electrónico no se encuentra en esas carpetas, puede seleccionar el enlace "Reenviar correo electrónico".
El enlace de confirmación en “Confirmar mi correo electrónico” ya no funciona. ¿Qué debo hacer?Vaya a nuestra sitio web o aplicación móvil y seleccione el enlace "Reenviar correo electrónico". Tendrá algunas horas para confirmar su dirección de correo electrónico.